“Sprint” للتحقق من معلومات مشترك الهاتف المحمول.
وفقًا للوائح، يجب التحقق من أرقام الهواتف المحمولة وتوثيقها بالكامل باستخدام أربع معلومات: رقم الهوية الشخصية، والاسم الكامل، وتاريخ الميلاد، وبيانات البصمة الحيوية للوجه، وذلك لضمان مطابقتها لقاعدة بيانات السكان الوطنية أو قاعدة بيانات بطاقات الهوية الوطنية. بعد 15 يونيو، سيتم التعامل مع المشتركين الذين لم يُكملوا إجراءات التحقق من المعلومات والبيانات الحيوية المطلوبة وفقًا لجدول زمني محدد، بدءًا من حظر المكالمات والرسائل، مرورًا بحظر المكالمات الواردة والصادرة، وصولًا إلى إلغاء أرقامهم نهائيًا.
تُشير شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول إلى أن الفئات الأكثر عرضةً لحظر شرائح SIM الخاصة بها تشمل: المشتركين الذين لم يُؤكدوا بياناتهم البيومترية؛ وشرائح SIM المسجلة بأسماء أشخاص آخرين؛ والمشتركين الذين يستخدمون وثائق قديمة أو غير دقيقة؛ وكبار السن غير الملمين بالتكنولوجيا؛ وسكان المناطق النائية ذوي الوصول المحدود إلى الخدمات. تُظهر إحصاءات شركات تشغيل الشبكات أن حوالي 30% من مشتركي الدفع المسبق لم يُؤكدوا بياناتهم حتى الآن، وهم في الغالب من الفئات المذكورة آنفًا. ووفقًا للإحصاءات الرسمية، لم يُؤكد عشرات الملايين من المشتركين ملكيتهم لأرقام الهواتف على نظام VNeID، كما أكد المستخدمون أن أكثر من مليون رقم هاتف لم يعد قيد الاستخدام. ويبلغ عدد مشتركي خدمات الهاتف المحمول في فيتنام حاليًا حوالي 120 مليون مشترك موزعين على 10 شركات تشغيل شبكات، وتستحوذ شركات Viettel وVinaPhone/VNPT و MobiFone على أكثر من 90% منهم.
في ضوء هذا الوضع، كثّفت شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول جهودها مؤخرًا لمساعدة العملاء في التحقق من بيانات اشتراكهم، سواء في المناطق الحضرية أو الجبلية. وتقوم شركتا فيتيل وفينافون/في إن بي تي بتنظيم فرق متنقلة عديدة لدعم العملاء، ولا سيما الأقليات العرقية وكبار السن والفئات الأكثر ضعفًا في المجتمع، في التحقق من بيانات اشتراكهم وفقًا للجدول الزمني المحدد.
أفاد ممثلو شركة VinaPhone/ VNPT بأن الشبكة لا تزال تضم حوالي 8 ملايين مشترك بحاجة إلى التحقق من بياناتهم. وتُدير VinaPhone/VNPT حاليًا 2500 نقطة خدمة لاستقبال العملاء الذين يُسجلون بيانات اشتراكهم. إضافةً إلى ذلك، تستخدم VinaPhone/VNPT تطبيق MyVNPT لمساعدة العملاء على التحقق من بياناتهم بأنفسهم، مما يُخفف عنهم عناء زيارة نقاط الخدمة ويُحسّن تجربة المستخدم. كما تُرسل VinaPhone/VNPT رسائل نصية وتُجري مكالمات هاتفية للعملاء الذين يحتاجون إلى التحقق من بياناتهم.
قامت شركة VinaPhone/VNPT مؤخرًا بتصنيف عملائها لتوفير الدعم المنزلي، مع التركيز على كبار السن فوق الستين، والفئات الأكثر عرضة للخطر، ومن لا يملكون هوية VNeID من المستوى الثاني، ومستخدمي الهواتف العادية أو الهواتف الذكية التي لا تدعم تقنية NFC، وسكان المناطق التي تسكنها الأقليات العرقية. وفي مختلف المناطق، أنشأت VinaPhone/VNPT فرق عمل متنقلة عديدة، تجوب القرى والنجوع، بالتنسيق مع رؤساء القرى وكبار السن وقوات الشرطة المحلية، لتوفير دعم التحقق المباشر في منازلهم.
أفاد ممثل عن شركة فيتيل بأنها نشرت ما يقارب 50 ألف نقطة دعم في جميع أنحاء البلاد، تشمل المتاجر الرسمية والوكلاء المعتمدين، بالإضافة إلى نقاط الدعم المتنقلة في البلديات والأحياء والمناطق السكنية. ووفقًا لإحصائيات فيتيل، فإن كبار السن يشكلون حاليًا أكثر من 30% من العملاء الذين لم يُكملوا بعد عملية التحقق من معلومات المشترك.
يمكن للمستخدمين التحقق من هويتهم ذاتيًا عبر تطبيق VNeID باستخدام حساب هوية من المستوى الثاني. تشمل خطوات التحقق: تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم الهاتف المراد التحقق منه، والتقاط صور لكلا وجهي بطاقة الهوية الوطنية (CCCD)، والتقاط صورة شخصية، ومسح الشريحة المدمجة في بطاقة الهوية الوطنية عبر تقنية NFC؛ ومقارنة الوجوه والتحقق من المعلومات، وعرض العقود، والتوقيع الإلكتروني، وإدخال رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) لتأكيد نجاح عملية التحقق. كما يمكن للمواطنين التحقق من حالة اشتراكهم عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على: TTTB [مسافة] رقم بطاقة الهوية الوطنية/بطاقة الهوية الوطنية إلى الرقم 1414. تران لو
المصدر: https://www.sggp.org.vn/chay-nuoc-rut-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-post855109.html