الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يتيح مجدداً الاستعلام عن أرقام الهاتف عبر تطبيقه
خدمة أرقامي عادت للعمل من جديد عبر تطبيق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث أعلن الجهاز رسميا إتاحة هذه الخدمة مجددا لمستخدمي الهواتف المحمولة في مصر، وذلك بعد فترة توقف مؤقتة استهدفت إجراء تحديثات جوهرية في البنية التحتية للأنظمة الرقمية، لضمان استقرار خدمة أرقامي ورفع كفاءة الأداء وتوفير تجربة مستخدم أكثر أمانا وفاعلية.
تحديثات خدمة أرقامي التقنية
تتضمن عودة خدمة أرقامي دمج معايير أمنية متطورة تضمن حماية خصوصية المشتركين، حيث جرى تفعيل آلية التحقق البيومتري التي تفرض على المستخدمين إثبات هويتهم بشكل دقيق قبل الوصول إلى بيانات الخطوط، وبذلك تصبح خدمة أرقامي أكثر صرامة في التحقق من شخصية طالب الاستعلام، مما يقلل من مخاطر التلاعب بالمعلومات الشخصية أو استغلالها من قبل أطراف غير مصرح لها.
متطلبات استخدام خدمة أرقامي
يحتاج المستخدمون إلى مراعاة مجموعة من الضوابط الجديدة لضمان الوصول إلى خدمة أرقامي بشكل صحيح دون معوقات تقنية، حيث يشترط النظام الحالي توافر التجهيزات التالية قبل الدخول إلى التطبيق:
- تحديث تطبيق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إلى آخر إصدار متاح.
- تفعيل خاصية التعرف على الوجه عبر الكاميرا الأمامية للهاتف.
- امتلاك بطاقة رقم قومي سارية المفعول وغير تالفة.
- استقرار الاتصال بشبكة الإنترنت لضمان إتمام عملية التحقق البيومتري.
- الموافقة على سياسات الخصوصية المحدثة المتعلقة ببيانات المستخدم.
| الميزة | التطوير الحاصل |
|---|---|
| التحقق من الهوية | اعتماد التقنية البيومترية |
| حالة الخدمة | متاحة حاليا للمستخدمين |
أهمية استمرارية خدمة أرقامي
يعمل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على إتمام عمليات الصيانة الشاملة، بينما تظل خدمة أرقامي متاحة عبر حل فني مؤقت يمنع انقطاع الفائدة عن المواطنين، وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الجهات التنظيمية على موازنة متطلبات التحول الرقمي مع ضرورة توفير أدوات شفافة تتيح للأفراد معرفة الخطوط المسجلة بأسمائهم، حيث تساهم خدمة أرقامي في الحد من أي استخدام غير قانوني للهوية الشخصية.
تمثل إعادة إطلاق هذه الخدمة خطوة تنظيمية هامة تعكس التزام الجهاز بتقديم خدمات إلكترونية تتسم بالموثوقية العالية، ومن خلال ربط خدمة أرقامي بمعايير التحقق البيومتري، يتم سد الفجوات التقنية السابقة وضمان أعلى مستويات الأمان الرقمي، مما يسهل على المواطنين متابعة أرقامهم المسجلة بأمان تام في ظل بيئة تقنية متطورة تحمي خصوصية بياناتهم الشخصية في مختلف الأوقات.