استعلم عن كارت ميزة «تكافل وكرامة» بالرقم القومي من بيتك في 3 خطوات

استعلم عن كارت ميزة «تكافل وكرامة» بالرقم القومي من بيتك في 3 خطوات

تبدأ وزارة التضامن الاجتماعي خلال ساعات، صرف دعم تكافل وكرامة لشهر يونيو 2026 لملايين الأسر المستفيدة، وأتاحت الوزارة خدمة الاستعلام الإلكتروني عن تكافل وكرامة، والتي تمكن المستفيد من معرفة حالة كارت تكافل وكرامة وقيمة الدعم المستحق وموعد الصرف دون الحاجة إلى التوجه للوحدات الاجتماعية، في إطار التوسع في الخدمات الرقمية وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية من منازلهم.

موعد صرف تكافل وكرامة يونيو 2026

تبدأ وزارة التضامن الاجتماعي صرف دعم تكافل وكرامة لشهر يونيو 2026 اعتبارًا من يوم 15 يونيو، من خلال المنافذ المعتمدة المنتشرة في جميع المحافظات، ويستفيد من البرنامج نحو 4.7 مليون أسرة، بما يعادل قرابة 18 مليون مواطن، ضمن جهود الدولة لتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية وتوفير الدعم النقدي للفئات الأكثر احتياجًا.

الاستعلام عن كارت تكافل وكرامة بالرقم القومي

أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام عن كارت تكافل وكرامة إلكترونيا، ما يسمح للمستفيد بمعرفة موقف البطاقة بشكل فوري من المنزل.
وتساعد هذه الخدمة في التأكد من حالة البطاقة قبل موعد الصرف، ومعرفة ما إذا كانت البطاقة سارية أو تحتاج إلى تحديث بيانات أو توجد مشكلة تستوجب المراجعة.

خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي

يمكن الاستعلام عن كارت ميزة تكافل وكرامة من خلال عدة خطوات بسيطة:

اقرأ أيضاً

أخبار

وظائف أمن وحراسة برواتب 12 ألف جنيه.. 1872 فرصة لجميع المؤهلات

• الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي من الرابط.
• اختيار خدمة «الاستعلام عن نتيجتك».
• كتابة الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بشكل صحيح.
• الضغط على زر «استعلام».
• انتظار ظهور البيانات الخاصة بالمستفيد.

ماذا تظهر نتيجة الاستعلام؟

عقب إدخال الرقم القومي تظهر مجموعة من البيانات المهمة الخاصة بالمستفيد، من بينها:

• الاسم بالكامل.
• المحافظة والإدارة الاجتماعية.
• نوع البطاقة.
• رقم الكارت.
• حالة البطاقة.
• قيمة الدعم المستحق.
• أسباب الإيقاف أو التجميد إن وجدت.

وتساعد هذه المعلومات المواطنين على معرفة موقفهم من البرنامج دون الحاجة إلى زيارة الوحدات الاجتماعية.

ما معنى حالة البطاقة في تكافل وكرامة؟

عند الاستعلام عن تكافل وكرامة قد تظهر إحدى الحالات التالية:

• البطاقة سارية

شاهد أيضاً

أخبار

حالة الطقس اليوم.. أمطار على عدد من المدن والمحافظات في آخر أيام الربيع

تعني أن الكارت يعمل بصورة طبيعية ويمكن صرف الدعم الشهري من خلاله.

• البطاقة مجمدة

تعني وجود سبب مؤقت أدى إلى وقف الصرف لحين استكمال بعض الإجراءات أو تحديث البيانات.

• البطاقة موقوفة

تعني توقف الاستحقاق نتيجة عدم توافر شروط البرنامج أو وجود بيانات تستدعي المراجعة.

قد يهمك

أخبار

حالة الطقس الأحد.. حار صباحا وتحذير من ظاهرة جوية

أماكن صرف تكافل وكرامة

وفرت وزارة التضامن عدة وسائل لصرف الدعم النقدي للمستفيدين، تشمل:

• ماكينات الصراف الآلي ATM.
• مكاتب البريد المصري.
• منافذ الدفع الإلكتروني.
• بطاقات ميزة البنكية.

وتستهدف هذه المنافذ تسهيل حصول المستفيدين على مستحقاتهم دون تكدس أو ازدحام.

ماذا تفعل إذا واجهت مشكلة في كارت ميزة؟

حال وجود مشكلة أثناء الاستعلام أو عند توقف البطاقة، يمكن التواصل مع الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي للحصول على الدعم اللازم.
كما يمكن تقديم شكوى أو تظلم لإعادة فحص الحالة ومراجعة البيانات المسجلة لدى الوزارة.

رقم الخط الساخن لتكافل وكرامة

خصصت وزارة التضامن الاجتماعي الخط الساخن 19680 للرد على استفسارات المواطنين وتلقي الشكاوى الخاصة ببرنامج تكافل وكرامة وكروت ميزة الجديدة.