شكاوى مبكرة .. آيفون 17 يواجه مشاكل تقنية تؤثر على المستخدمين الجدد

أعلن طرح هاتف آيفون 17 الجديد من أبل هذا الشهر، مصحوبًا بوعود بجهاز خفيف الوزن ومتين بظهر مقاوم للخدوش ومعالج محسّن، إلا أن المستخدمين سرعان ما عبروا عن قلقهم من خدوش تظهر بسرعة على الجزء الخلفي المصنوع من الألمنيوم. رغم تأكيد أبل أن الشاشة مقاومة للخدوش بنسبة تصل إلى ثلاثة أضعاف مقارنة بالجيل السابق، إلا أن مشكلة الخدوش تتركز في ظهر الهاتف، مما أثار جدلًا واسعًا حول جودة المادة الخلفية.

تفسير مشكلة الخدوش في هاتف آيفون 17 والمواد المستخدمة في تصنيعه

يُعزى ظهور خدوش على هاتف آيفون 17 بشكل خاص إلى نوع المادة المصنعة للإطار الخلفي، حيث أوضح موقع “9to5Mac” أن الاستخدام الواسع للألمنيوم يزيد من وضوح الخدوش والصدمات الطفيفة مقارنة بالإطارات المصنوعة من التيتانيوم أو الزجاج. فبينما يضمن الألمنيوم خفة الوزن، إلا أنه أقل مقاومة للخدوش، مما يؤثر على مظهر الهاتف ومتانته مع الاستخدام اليومي. هذه الميزة أدت إلى قلق عدد من المستخدمين الذين وصفوا تعرض الجهاز للخدش بسهولة مفرطة، وانتشار هذه الشكاوى ساهم في خلق نقاش عام واسع عبر منصات التواصل.

ردود فعل المستخدمين والأثر المتوقع على مبيعات هاتف آيفون 17

على الرغم من تزايد الشكاوى المتعلقة بالخدوش، يرى محللون في وول ستريت أن تأثير المشكلة على مبيعات هاتف آيفون 17 سيكون محدودًا، بسبب الشعبية الكبيرة والمتانة العامة التي تعتمد عليها شركة أبل. حيث ذكر جيل لوريا، نائب المدير التنفيذي في شركة “دي إيه ديفيدسون”، أن الجمهور يميل إلى تضخيم أي تغييرات بسيطة في التصميم أو المواد بسبب الانتشار الواسع للجهاز الذي يبيع ملايين الوحدات شهريًا؛ وأضاف أن أبل تمتلك القدرة على تعديل استراتيجيتها بسرعة إذا اتضح أن المشكلة واسعة الانتشار، متوقعًا وجود تكاليف قصيرة الأجل لكنها لن تؤثر على المدى الطويل.

نصائح للمستخدمين في التعامل مع خدوش هاتف آيفون 17 والوقاية منها

للحفاظ على جودة هاتف آيفون 17 ومظهره، يُنصح المستخدمون باتخاذ إجراءات وقائية لتجنب ظهور الخدوش على ظهر الجهاز الذي يصنع من الألمنيوم.

• استخدام غطاء حماية مناسب يمنع الاحتكاك المباشر مع الأسطح الصلبة
• تجنب وضع الهاتف مع مفاتيح أو أشياء حادة داخل الجيب أو الحقيبة
• تنظيف الهاتف بانتظام باستخدام قطعة قماش ناعمة لإزالة الأتربة التي قد تسبب خدوشًا دقيقة
• الانتباه أثناء الاستخدام لتقليل تعرض الهاتف للصدمات أو السقوط
• متابعة التحديثات الرسمية من أبل للتعرف على أي تحسينات أو نصائح إضافية خاصة بالجهاز

يُذكر أن جودة المواد في هواتف أبل تتطور باستمرار، إلا أنه من الطبيعي أن يكون لكل مادة خصائصها التي تؤثر على تحمل الجهاز للخدوش، مما يتطلب اهتمامًا خاصًا من المستخدمين للحفاظ على الجهاز في أفضل حالاته.