نظام “حضوري” ينهار في يومه الأول ويجبر آلاف المعلمين على التوقف 7 ساعات

واجه آلاف المعلمين في المملكة العربية السعودية أمس أزمة تقنية غير مسبوقة استمرت لما يقارب 7 ساعات، حيث تعذر عليهم تسجيل حضورهم إلكترونيًا عبر تطبيق “حضوري”؛ ما أحدث فوضى كبيرة وأعاد النظام التعليمي إلى الاعتماد على الورق والقلم مؤقتًا. لم تكن هذه المشكلة مجرد عطل عادي، بل كانت انهيارًا شاملاً أثر على جميع المناطق، ما وضع مئات الآلاف من المعلمين في مواجهة مباشرة مع تحديات التحول الرقمي.

أثر تعطل تطبيق حضور المعلمين الإلكترونية على سير العملية التعليمية

انهيار تطبيق حضور المعلمين الإلكترونية كشف عن نقاط ضعف كبيرة في منظومة النظام التعليمي الرقمي داخل المدارس السعودية؛ حيث واجه آلاف الموظفين صعوبات جمة في تسجيل حضورهم خلال المرحلة الثالثة من تطبيق النظام الجديد. لم تكن البنية التحتية جاهزة لاستيعاب الضغط الكبير على الخوادم، مما أدى إلى توقف العمل الكامل لمدة 7 ساعات متصلة، فاضطر المعلمون للتنقل داخل المدارس بحثًا عن نقطة اتصال تعمل بكفاءة، في مشهد يشبه العودة إلى الورق والقلم لضمان توثيق الحضور يوميًا.

الأسباب التقنية وراء أزمة تطبيق حضور المعلمين الإلكترونية

تفصيلات الأزمة التقنية تكشف عن أن الخوادم المستخدمة لم تكن معدة للتعامل مع الأعداد الهائلة من المستخدمين في وقت واحد، ما تسبب في إرهاق النظام وأدى إلى تعطل الوظائف الأساسية للتطبيق. خبراء التقنية وصفوا هذه المشكلة بأنها نتيجة طبيعية لعدم اختبار الأحمال بشكل كافٍ قبل إطلاق المرحلة الثالثة، وهو خطأ فني استدعى مراجعة شاملة وضبط دقيق لضمان استقرار النظام في المستقبل. التأخير في معالجة المشكلة أثار مخاوف واسعة بين المعلمين والإدارات التربوية حول إمكانية فرض عقوبات جراء عدم تسجيل الحضور في الموعد المحدد.

أهمية وجود خطط بديلة في نظام حضور المعلمين الإلكترونية لتجنب الأزمات المستقبلية

هذه الأزمة التقنية تبرز الحاجة الملحة لتطوير نظام حضور المعلمين الإلكترونية بحيث يتضمن خططًا احتياطية فعالة لضمان استمرارية العمل دون انقطاع، خاصة في الأنظمة الحيوية التي تؤثر على سير العملية التعليمية. يجب أن تخضع هذه الخطط لاختبارات ضغط صارمة قبل كل مرحلة من مراحل التطبيق، لتفادي تكرار مثل هذه الفوضى التي بالرغم من تقدم التعليم الإلكتروني إلا أنها قد ترجع العملية التعليمية خطوات إلى الوراء عندما تواجه كبوة تقنية.

هذا الحادث يشكل تحديًا كبيرًا في مسيرة التحول الرقمي التعليمي داخل المملكة، ويطرح تساؤلات حول مدى الجاهزية التقنية والاحترافية في تطبيق هذه الأنظمة الحيوية، التي من المفترض أن تسهل حياة المعلمين وتدعم العملية التعليمية بشكل سلس ومستمر.