فصل الكهرباء تدريجياً عن العدادات غير الموثقة في السعودية وتأثيره على المستهلكين

بدأت شركة الكهرباء السعودية فصل الكهرباء تدريجياً عن العدادات غير الموثقة، وهو ما يستدعي اهتمام جميع المشتركين لتحديث بياناتهم وتوثيق عداداتهم فوراً حفاظًا على استمرارية الخدمة دون انقطاع. الإجراءات الجديدة تمثل خطوة مهمة لتحسين جودة الخدمة وضمان تقديمها بكفاءة عالية في جميع أنحاء المملكة.

فصل الكهرباء تدريجياً في العدادات غير الموثقة وأثره على المشتركين

أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن بدء فصل التيار الكهربائي بشكل تدريجي ابتداءً من يوم الأربعاء 15 مايو 2025 للعدادات التي لم تُوثق بياناتها بعد؛ هذا الإعلان جاء في إطار جهود الشركة لتحديث البيانات وتحسين نظام الخدمات الكهربائية على مستوى المملكة؛ ويُعد هذا الإجراء تحذيرًا واضحًا للمشتركين المتأخرين في إكمال توثيق عداداتهم؛ حيث أصبح فصل الكهرباء أمراً واقعياً حال عدم الالتزام بالإجراءات المطلوبة.

كيفية توثيق العدادات للحفاظ على استمرارية الخدمة الكهربائية

حرصًا على تسهيل الخطوات أمام المشتركين، أطلقت شركة الكهرباء تطبيقًا إلكترونيًا يُمكن من خلاله توثيق العدادات بسهولة وأمان؛ وقد وصلت رسائل نصية تحذيرية مباشرة إلى هواتف العملاء تحثهم على الإسراع بإتمام التوثيق لضمان عدم فصل التيار الكهربائي؛ وتشمل خطوات التوثيق تنزيل التطبيق الرسمي، تسجيل الدخول، ثم إدخال بيانات العداد والإقرار بصحة المعلومات؛ كما أن الشركة تقدم دعمًا فنيًا للمساعدة في حالات الصعوبات التقنية، مما يجعل عملية التوثيق سريعة وغير معقدة.

الأهداف الاستراتيجية لفصل الكهرباء عن العدادات غير الموثقة

يركز قرار فصل الكهرباء التدريجي على دعم البنية الرقمية للقطاع الكهربائي السعودي، وتحديث قواعد بيانات المشتركين بما يتوافق مع متطلبات التطوير والخدمات الرقمية الحديثة؛ هذا الإجراء يهدف إلى رفع كفاءة التشغيل وضمان استمرارية تقديم الخدمة بشكل سلس بعيدا عن أي أعطال أو انقطاعات؛ كما يسهم في مراقبة دقيقة لاستهلاك الكهرباء، وتحسين توزيع الأحمال الكهربائية على الشبكة الوطنية؛ لضمان أداء عالي وجودة خدمة مستدامة لجميع المشتركين في مختلف المناطق.

• استلام الرسائل التحذيرية عبر الهاتف المحمول للمشتركين غير الموثقين
• تحميل التطبيق الرسمي السعودي للكهرباء لتوثيق العداد إلكترونياً
• إدخال بيانات العداد بشكل دقيق داخل تطبيق الشركة
• استكمال كافة الخطوات المطلوبة لتوثيق العداد رسميًا
• التواصل مع الدعم الفني عند الحاجة لحل أي مشاكل تقنية
• التأكد من إكمال إجراءات التوثيق قبل موعد الفصل المحدد

تشدد الشركة على ضرورة الإسراع في استكمال توثيق العدادات لتجنب فصل الخدمة التي قد تحدث دون إنذار مسبق في حال استمرار التأخير؛ وتؤكد على أن هذه الإجراءات تمثل جزءًا من تطوير شامل يرتقي بجودة خدمات الكهرباء ويضمن حماية الحقوق والواجبات لجميع المشتركين.