ارتفاع عدد المحافظ الإلكترونية إلى 46.3 مليون يؤكد تحول السوق الرقمي في تنظيم الاتصالات

ارتفع عدد المحافظ الإلكترونية في مصر بشكل ملحوظ خلال الربع الثاني من عام 2025، حيث بلغ إجمالي المحافظ الإلكترونية 46.3 مليون محفظة على مستوى الجمهورية، مع تنفيذ 718 مليون عملية مالية قيمتها الإجمالية 943 مليار جنيه، مما يعكس النمو الكبير في استخدام المحافظ الإلكترونية.

نمو عدد المحافظ الإلكترونية وتوزيعها بين الشركات

أفاد تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بأن إجمالي المحافظ الإلكترونية في الربع الثاني لعام 2025 وصل إلى 46.3 مليون، بزيادة 29% بالمقارنة مع 35.8 مليون في نفس الربع من عام 2024؛ وهو مؤشر قوي على توسع هذه الخدمة في مصر. وتركزت الحصص السوقية للمحافظ الإلكترونية بين شركات الاتصالات كالتالي: فودافون كاش بنسبة 55%، إي آند كاش 21%، أورنج كاش 19%، وي باي 5%. كما استحوذت فودافون كاش على الغالبية العظمى من العمليات المالية بعدد 78%، تليها إي آند كاش 11%، أورنج كاش 10%، وي باي 1%.

أما من حيث قيمة العمليات المالية، فقد تصدرت فودافون كاش بحصة 81%، تلتها إي آند كاش 10%، أورنج كاش 8%، وي باي 1%، ما يظهر التركيز الشديد للقيمة المالية ضمن محافظ شركة فودافون. مقارنة بالربع الثاني لعام 2024، شهدت العمليات المالية عبر المحافظ الإلكترونية زيادة ملحوظة بلغت 80% من حيث العدد، بينما ارتفعت القيمة الإجمالية للمعاملات بنسبة 72%، مما يعكس توسع الاعتماد على هذه الخدمة بشكل واسع ومتزايد.

تفاصيل مؤشرات استخدام المحافظ الإلكترونية خلال الربع الثاني لعام 2025

يبرز التقرير توزيع المعاملات المالية على مختلف الخدمات التي توفرها المحافظ الإلكترونية، حيث شكلت التحويلات من محفظة لأخرى 54% من إجمالي عدد العمليات، تلاها شحن الرصيد سواء للموبايل أو الإنترنت بنسبة 20%، ثم الإيداع بنسبة 19%، والسحب بنسبة 5%. وبالنسبة لقيمة المعاملات، شكلت التحويلات بين المحافظ 71%، بينما بلغت قيمة الإيداعات 15%، والسحب 11%، والمدفوعات الأخرى (كالتبرعات، سداد فواتير المرافق، والتسوق) 2%، وشحن الرصيد 1%.

أما فيما يتعلق بمصادر الإيداع النقدي داخل المحافظ الإلكترونية، فقد جاءت النسب كالتالي: الإيداع من الحساب البنكي (إنستاباي) 65%، الإيداع المباشر بنسبة 22%, استقبال الحوالات من الخارج 7%, الإيداع باستخدام الكارت البنكي 3%, وكذلك الإيداع من خلال ماكينات الصراف الآلي (ATM) بنسبة 3%. من جهة أخرى، استحوذت عمليات السحب على 79% من إجمالي المبالغ المصروفة، تلتها المدفوعات الأخرى بنسبة 15%، وشحن الرصيد بنسبة 6%.

مقارنة الأداء والتطور في استخدام المحافظ الإلكترونية بين 2024 و2025

تعكس البيانات المعلنة عن المحافظ الإلكترونية نموًا ملحوظًا عبر مؤشرات عدة، حيث زاد عدد المحافظ بنسبة 29% خلال عام واحد فقط، مع ارتفاع عدد المعاملات المالية بنسبة 80%، فضلًا عن زيادة القيمة الإجمالية للعمليات بنسبة 72%. هذا النمو السريع يؤكد تزايد ثقة المستخدمين واعتمادهم المتزايد على المحافظ الإلكترونية في إجراء معاملاتهم اليومية؛ سواء للتحويلات المالية، شحن الرصيد، أو الدفع الإلكتروني لمختلف الخدمات.

يبرز التوافق بين الشركات المختلفة في تقديم هذه الخدمة، بينما تحتفظ شركة فودافون كاش بحصة السوق الأكبر على صعيد عدد المحافظ والقيمة المالية للعمليات، إلا أن باقي الشركات مثل إي آند كاش وأورنج كاش تقدم خدمات تنافسية تدعم تنوّع الخيارات للمستخدم.