لا يمكن إلغاء طلب مسجل عبر خدمة صوتك.. تعرف على المنهجية التلقائية التي تحكم العمل
حساب المواطن يؤكد عدم إمكانية إلغاء الطلب عبر خدمة “صوتك مسموع” ويتابع إصدار الدعم لشهر يناير 2026
أكد حساب المواطن أنه لا يمكن إلغاء الطلب الموجود عبر خدمة “صوتك مسموع” في حال تقديمه، ويُطلب من المستفيدين الانتظار حتى يتم معالجة طلباتهم في أسرع وقت ممكن، كما يمكن متابعة حالة الطلب إلكترونيًا عبر البوابة الرسمية لبرنامج حساب المواطن.
تفاصيل دعم حساب المواطن لشهر يناير 2026 وآلية صرفه
وفقًا لنظام الدعم، يتم إيداع مبالغ حساب المواطن في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، مع تقديم أو تأخير الصرف إذا تزامن يوم الـ10 مع عطلة رسمية؛ وبما أن يوم 10 يناير 2026 يصادف يوم السبت، فإنه من المنتظر صرف الدفعة في الساعات الأولى من صباح يوم الأحد 11 يناير 2026. يستعد عدد كبير من مستفيدي حساب المواطن لاستلام الدعم خاصة مع بداية العام الجديد، حيث يعكس النظام حرصه على انتظام صرف الدعم وتحقيق الاستقرار المالي للأسر المستحقة.
كيفية تسجيل المستقلين في حساب المواطن والمتطلبات الأساسية لذلك
أوضح برنامج حساب المواطن عبر منصة التواصل الاجتماعي أن تسجيل المستقلين يتطلب إرفاق مستندات تثبت استقلالية المتقدم باسم صاحب الطلب، بحيث يمكن الاطلاع على المستندات المطلوبة من خلال الدخول إلى حساب المستفيد في قسم “ملف المستفيد – المرفقات”. ويمكن للأفراد الراغبين في معرفة مقدار الدعم المحتمل الاستفادة منه استخدام حاسبة الدعم التقديرية الرسمية عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني
- الانتقال إلى صفحة “حاسبة الدعم التقديرية”
- إدخال عدد التابعين دون سن 18 عامًا
- إدخال عدد التابعين فوق سن 18 عامًا
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على زر “احسب”
توضح الحاسبة مقدار الدعم الشهري المتوقع، بالإضافة إلى حد الإعفاء من التناقص وحد الدخل الذي يمنع الأهلية للحصول على الدعم. تؤكد إدارة البرنامج على أهمية تحديث البيانات بشكل دوري؛ إذ يتم مراجعة المعلومات لتحديد الاستحقاق بدقة مع كل دفعة دفع. وفي حال حدوث أي تغيير في بيانات المستفيد، يتم إعادة تقييم حالة الدعم بناءً على المستندات الجديدة.
كيفية استخدام تطبيق حساب المواطن للاستعلام عن الدعم بسهولة عبر الهاتف الذكي
يوفر تطبيق حساب المواطن طريقة ميسرة للاستعلام عن حالة الدعم عبر الهواتف الذكية، حيث يتم تحميل التطبيق من متجر التطبيقات، وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على تبويب “استعلام”، وإدخال رقم الهوية الوطنية، والضغط على “بحث” ليتم عرض مبلغ الدعم المستحق وتاريخ الإيداع. ويتيح مركز الاتصال الموحد، عبر الرقم 199090، خدمة الاستعلام الصوتي باللغة العربية، حيث يتبع المستخدم التعليمات الصوتية ويقدم رقم الهوية الوطنية، ليتم تزويده بمعلومات المبلغ المستحق وكذلك تاريخ التحويل.
| الخدمة | الشرح |
|---|---|
| تاريخ صرف الدعم | صُرف الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وتأجيل الصرف إذا كان يوم العطلة |
| تسجيل المستقل | تقديم مستندات تثبت الاستقلالية، عبر قسم ملف المستفيد – المرفقات |
| حاسبة الدعم التقديرية | تستخدم لمعرفة الدعم المتوقع بناءً على عدد التابعين والدخل الشهري |
| تطبيق حساب المواطن | توفير معلومات الدعم من خلال الهاتف الذكي بخطوات سهلة وسريعة |
| مركز الاتصال الموحد | الاتصال على الرقم 199090 وتقديم رقم الهوية للاستعلام عن الدعم |
