اتفاق مصري سعودي.. خطة جديدة لتعزيز راحة الحجاج المصريين وتوفير أفضل الخدمات
الراحة للحجاج المصريين تحتل أولوية كبيرة في التعاون المشترك بين مصر والسعودية، حيث يتطلع الجانبان إلى تحسين جودة الخدمات لتيسير الرحلات الدينية بشكل شامل، مع التركيز على توفير تجربة حج سلسة وآمنة تضمن راحة ضيوف الرحمن طوال فترة تواجدهم في الأراضي المقدسة.
تنسيق مشترك لتعزيز الراحة للحجاج المصريين خلال مواسم الحج المقبلة
شهد اللقاء الذي عُقد في منطقة أهرامات الجيزة بين وزير السياحة والآثار المصري شريف فتحي ونظيره السعودي الدكتور توفيق الربيعة، توافقًا واسعًا على تطوير منظومة الحج السياحي، مع إيلاء أهمية كبيرة لدور شركات السياحة المصرية في تنظيم الرحلات بكفاءة عالية؛ حيث يسعى الطرفان إلى اعتماد معايير دقيقة تهدف إلى تعزيز الراحة للحجاج المصريين منذ لحظة انطلاقهم وحتى عودتهم بسلامة الله، وخصوصًا في ظل التطورات التقنية المتسارعة التي تشهدها منصات الحج والعمرة السعودية والتي تساعد على تبسيط الإجراءات وتجاوز الصعوبات التي قد تواجه الحجاج في المشاعر المقدسة.
آليات عمل فعالة لضمان الراحة للحجاج المصريين خلال موسم الحج
تم الاتفاق على ضرورة تضافر الجهود بين الوزارات المعنية والقطاع الخاص لتوفير أعلى مستويات الراحة للحجاج المصريين، حيث تضمنت النقاط الأساسية التالية:
- تأسيس فريق عمل مشترك من خبراء البلدين لمراقبة جودة الخدمات المقدمة للحجاج
- التواصل المباشر مع شركات السياحة المختصة لضمان تنفيذ البرامج والخدمات المتفق عليها
- تعزيز الرقابة الميدانية على أماكن الإقامة ووسائل النقل داخل السعودية لضمان الالتزام بالمعايير
- إطلاق قنوات اتصال سريعة وفعالة لمواجهة الحالات الطارئة خلال موسم الحج
- مشاركة مستمرة للبيانات والمعلومات بهدف تنظيم تدفق الحجاج وتجنب التكدسات في المنافذ الحدودية
الجهات المشرفة ودورها الأساسي في تحقيق راحة الحجاج المصريين
| الجهة المسؤولة | الدور المنوط بها |
|---|---|
| وزارة السياحة والآثار المصرية | الإشراف على شركات السياحة وتنظيم ضوابط السفر للحجاج |
| وزارة الحج والعمرة السعودية | تنظيم الخدمات اللوجستية وتصاريح الدخول للحجاج |
| اللجنة العليا للحج والعمرة | متابعة تنفيذ العقود وضمان حقوق الحجيج في الأداء والخدمات |
الزيارة الرسمية الأخيرة التي قام بها وزير الحج والعمرة السعودي لمصر لم تقتصر على الجوانب التنظيمية فقط؛ بل شملت جولات ثقافية في المتحف المصري الكبير، حيث أعرب الوزير عن إعجابه بالحضارة المصرية وأساليب العرض الحديثة هناك، مما يعكس روح التعاون الثقافي والاجتماعي التي تعزز ملف الراحة للحجاج المصريين. كما أن التنسيق الفني والتقني بين الكوادر المصرية والسعودية يفتح آفاقًا جديدة لتحسين إدارة الرحلات الدينية عبر تبني التحول الرقمي وتنظيم الحشود بحرفية، ما يُسهم في تعزيز سلامة الجميع وتيسير كافة الإجراءات بيسر وسلاسة.
تعمل اللجنة المشتركة حاليًا على وضع جدول زمني دقيق لموسم الحج القادم، مع التركيز على جودة أماكن السكن في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وتحديث مخيمات منى وعرفات، بهدف تقديم خدمات ترتقي لمستوى تطلعات الحجاج المصريين وتعزز من قوة الشراكة الثنائية بين القاهرة والرياض.