عاجل .. توضيح مهم من حساب المواطن بشأن عقد الإيجار الساري يؤكد الضوابط والإجراءات الجديدة
تتطلب عملية اختيار نوع المرفق في برنامج حساب المواطن، عند تحديد عقد إيجار ساري المفعول عبر منصة “إيجار”، وجود ارتباط مباشر بين رقم عداد الكهرباء والوحدة الإيجارية باسم المتقدم بالطلب؛ لضمان استيفاء شروط الأهلية وعدم التأثير عليها بأي شكل.
شروط اختيار عقد الإيجار الصحيح في حساب المواطن
يؤكد برنامج حساب المواطن على ضرورة أن يكون رقم عداد الكهرباء المتعلق بالعقار مؤمنًا باسم المستفيد نفسه، وهذا الشرط جوهري لضمان أهلية الاستفادة؛ حيث يتم التحقق من صحة عقد الإيجار الموحد عبر منصة “إيجار” ومطابقة البيانات المقدمة مع الجهات ذات العلاقة، مع تطبيق الجزاءات المنصوص عليها في حال ثبوت عدم صحة المعلومات، وفقًا للضوابط الرسمية للبرنامج. هذا الأمر يعكس حرص البرنامج على دقة البيانات وتوثيقها لضمان أداء الدعم بدقة وإنصاف.
كيفية تسجيل الفرد المستقل في حساب المواطن وأهم مستندات إثبات الاستقلالية
يسمح برنامج حساب المواطن بتسجيل الفرد المستقل مع ضرورة تقديم مستندات تثبت استقلاليته وعنوان السكن باسم المتقدم نفسه، ويمكن التحقق من قائمة هذه المستندات من خلال الحساب الشخصي للمتقدم في قسم “ملف المستفيد – المرفقات”. جاء هذا التوضيح ردًا على استفسارات متكررة حول إجراءات تسجيل المستقلين، ما يعكس حرص البرنامج على تمكين مختلف فئات المجتمع من الاستفادة بالطرق الصحيحة.
يتيح البرنامج أيضًا أداة “حاسبة الدعم التقديرية” التي تساعد المستفيد من معرفة مبلغ الدعم الشهري المستحق وفقًا لظروف الأسرة، إذ يمكن استخدامها باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن الرسمي
- الانتقال إلى صفحة حاسبة الدعم التقديرية
- إدخال عدد التابعين الأقل من 18 عامًا
- إدخال عدد التابعين الأكثر من 18 عامًا
- كتابة الدخل الشهري الإجمالي للأسرة والضغط على “احسب”
تقدم الحاسبة مبلغ الدعم المتوقع، وحدود الإعفاء من التناقص، بالإضافة إلى حد الدخل المانع للاستحقاق، ما يُسهل التخطيط المالي للمستفيد.
طرق الاستعلام عن الدعم في حساب المواطن عبر التطبيقات وخدمة العملاء
يمكن للمستفيدين الاستعلام عن مبلغ الدعم وتاريخ الإيداع بسهولة عن طريق تحميل تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية من متاجر التطبيقات؛ حيث تُمكن هذه الخدمة من تسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على “استعلام” وإدخال رقم الهوية الوطنية، ليظهر مبلغ الدفعة المستحقة مع موعد الإيداع. بالإضافة إلى ذلك، يُتاح الاتصال بمركز الاتصال الموحد رقم 199090، واختيار اللغة العربية ثم خدمة “حساب المواطن”، واتباع التعليمات حيث سيُطلب رقم الهوية الوطنية ليتم إعلام المستفيد بجميع التفاصيل الخاصة بالدعم.
يُذكر أن البرنامج يقوم بالتحقق الدوري من البيانات المقدمة، ويتم إعادة دراسة الاستحقاق عند أي تغيير لضمان دقة صرف الدعم وتلبيته للمعايير المحدثة.