توضيح جديد.. حساب المواطن يكشف تفاصيل حالة الأهلية وشروط الاستحقاق
تُعد معرفة خطوات الاعتراض على حالة الأهلية “غير مؤهل” في حساب المواطن أمرًا ضروريًا لضمان الاستفادة من الدعم بشكل صحيح، حيث يجب الدخول إلى الحساب وتقديم اعتراض مرفقًا بالتحديثات اللازمة خلال 90 يومًا من صدور نتيجة الأهلية، وذلك من خلال خيار “دراسة الأهلية، تقديم اعتراض” مع توضيح أسباب عدم الأهلية بشكل دقيق.
كيفية استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم في حساب المواطن
يُتيح حساب المواطن للمستفيدين إمكانية معرفة مبلغ الدعم المستحق عبر حاسبة الدعم التقديرية باتباع خطوات سهلة وواضحة تضمن تقدير الدعم بشكل دقيق حسب بيانات الأسرة والدخل، وتتمثل هذه الخطوات في:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن
- الانتقال مباشرة إلى صفحة حاسبة الدعم التقديرية
- إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا ضمن الخانات المخصصة
- إدخال عدد التابعين فوق 18 عامًا بدقة
- إضافة إجمالي الدخل الشهري للأسرة
- الضغط على زر “احسب” لاستظهار قيمة الدعم المستحقة
تعمل الحاسبة على عرض مبلغ الدعم الشهري المخصص للأسرة، بالإضافة إلى تحديد حد الإعفاء من التناقص والحد المانع للدخل للحصول على الدعم، مما يجعلها أداة مهمة لضبط توقعات المستفيدين وتحسين التخطيط المالي.
كيفية متابعة حالة الاستحقاق وتحديث البيانات في حساب المواطن
يحرص برنامج حساب المواطن على التحقق الدوري من البيانات المحدثة لضمان صحة الاستحقاق، حيث يتم صرف مبلغ الدعم بناءً على آخر المعلومات الموثقة، ويتم إعادة دراسة حالة المستفيد في حال طرأ أي تغيير على البيانات المقدمة، ويمكن الاطلاع على قيمة الاستحقاق الحالية من الموقع الرسمي للبرنامج بشكل مباشر.
طرق الاستعلام عن مبلغ الدعم في حساب المواطن عبر الهاتف الذكي ومركز الاتصال
يمكن للمستفيدين تلقي المعلومات المتعلقة بمبلغ الدعم المستحق عبر تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية ببساطة عن طريق:
- تحميل التطبيق من متجر التطبيقات الملائم لهاتفك
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور
- الضغط على خيار “استعلام”
- إدخال رقم الهوية الوطنية بدقة
- الضغط على زر “بحث” لعرض مبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع
أما بالنسبة لمركز الاتصال الموحد، فيمكن التواصل عبر الرقم 199090،ثم اختيار اللغة العربية، ثم خدمة “حساب المواطن”، واتباع التعليمات الصوتية، وسيُطلب من ممثل خدمة العملاء رقم الهوية الوطنية ليقوم بإعلامك بمبلغ الدعم وتاريخ الإيداع.
تُعتبر هذه الخطوات والتحديثات المتاحة عبر حاسبة الدعم، التطبيق، ومركز الاتصال، أدوات فعالة لضمان وصول الدعم المناسب بالصورة المثلى للمستفيدين، مع التأكيد على ضرورة تحديث البيانات ومتابعتها دوريًا للحفاظ على حقوق الدعم وتفادي انقطاعه.