تعرف الآن على خطوات الاستعلام عن معاشات تكافل وكرامة.. بشكل سريع وبالرقم القومي
تعتبر خطوات الاستعلام عن معاشات تكافل وكرامة بالرقم القومي من أهم الخدمات التي يُقبل عليها كثير من المواطنين، خاصة بعد أن وفرت وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية الاستعلام الإلكتروني إضافة إلى تقديم التظلمات لمن تُرفض طلباتهم أو تواجه مشاكل في بياناتهم، مما يسهّل على المستفيدين متابعة حالتهم بكل يسر.
الشروط الأساسية للحصول على معاش تكافل وكرامة 2025 برقم قومي
تُحدد وزارة التضامن الاجتماعي عدة شروط يجب توافرها للاستفادة من معاش تكافل وكرامة، منها ألا يقل عمر المتقدم عن 65 عامًا؛ كما لا يُشترط أن يكون رب الأسرة أو الزوجة موظفين حكوميين أو يعملون بأجر تأميني يزيد على 400 جنيه؛ كما يُشترط أن يكون المتقدم من ذوي الإعاقة أو يعاني من أمراض مزمنة؛ وينبغي أن تضم الأسرة أطفالًا في عمر المدارس حضورهم لا يقل عن 80% على الأقل؛ بالإضافة إلى عدم امتلاك المتقدم أراضي زراعية أو عقارات أو سيارات؛ ما يضمن توجيه الدعم للأسر والأفراد الأكثر حاجة.
كيفية الاستعلام عن معاشات تكافل وكرامة بالرقم القومي 2025 بخطوات سهلة
يمكن للراغبين في معرفة حالة معاش تكافل وكرامة اتباع الخطوات التالية للاستعلام باستخدام الرقم القومي بكل سهولة، وهي:
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي
- الضغط على خيار “الاستعلام عن المستفيدين”
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الحقل المخصص
- النقر على زر “استعلام”
- عرض النتيجة التي تتضمن المحافظة والوحدة الاجتماعية، والبيانات الشخصية مثل الاسم والرقم القومي ورقم بطاقة تكافل أو كرامة
- عرض حالة البطاقة سواء كانت سارية، مجمدة أو موقوفة مع توضيح السبب في حال التجميد أو الإيقاف
- في حالة سريان البطاقة، يتم توضيح المبلغ المستحق للمواطن
خطوات تقديم التظلمات والسُبل المتاحة في برنامج تكافل وكرامة 2025
لمن يواجهون رفضًا أو يرغبون في الاعتراض على قرارات البرنامج، تتيح وزارة التضامن الاجتماعي تقديم التظلمات إلكترونيًا من خلال:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج تكافل وكرامة
- اختيار خدمة “تقديم شكوى أو تظلم”
- إدخال الرقم القومي بدقة
- كتابة تفاصيل الاعتراض بشكل واضح
- رفع المستندات الداعمة التي تثبت الحالة
- الضغط على “إرسال” والحصول على رقم للمتابعة
كما يمكن تقديم الشكوى عبر الاتصال بالرقم الساخن 19680، أو بإرسال التظلم عبر البريد الإلكتروني الرسمي: [email protected]، أو زيارة أقرب وحدة اجتماعية لتقديم الطلب كتابيًا.
أماكن صرف معاشات تكافل وكرامة 2025 ومدى سهولة الوصول للخدمة
يتاح للمستفيدين استلام معاشات تكافل وكرامة في عدة منافذ منتشرة داخل الجمهورية:
- ماكينات الصرف الآلي المنتشرة
- مكاتب البريد المختلفة
- منافذ فوري وكذلك كروت ميزة
- فروع بنك ناصر الاجتماعي في جميع المناطق
يأتي ذلك ضمن توجه لتيسير وتسريع وصول الدعم لمستحقيه، مع ضمان الشفافية المتكاملة في عملية الصرف.
الفئات المستهدفة لاستقبال معاشات تكافل وكرامة 2025 وأهم مزايا البرنامج
تركز وزارة التضامن الاجتماعي في دعمها على:
- الأسر التي تعيش تحت خط الفقر ولديها أطفال ملتحقون بالمدارس
- كبار السن غير القادرين على توفير المعاش أو العمل
- الأشخاص ذوي الإعاقة الذين يحتاجون لدعم مادي ثابت
- النساء المعيلات، الأرامل والمطلقات
- الأيتام غير المكفولين من قبل أحد
يعد معاش تكافل وكرامة 2025 دعمًا مستمرًا يهدف لتحسين مستوى الحياة للأسر الأولى بالرعاية، من خلال توجيه الدعم المالي الشهري بصورة منظمة وعادلة، مما يسهم في مواجهة الفقر والاحتياجات الأساسية.