عطل عالمي يشل «سناب شات» وعددًا من أشهر التطبيقات والمنصات الرقمية

في صباح الإثنين 20 أكتوبر 2025، شهد العالم عطلًا رقميًا واسع النطاق أثر على عدد كبير من التطبيقات والمواقع الشهيرة، من أبرزها:

Snapchat

Roblox

Canva

Fortnite

Amazon Alexa

وذلك بحسب بيانات DownDetector، التي أوضحت أن البلاغات عن العطل بدأت في الظهور عند الساعة 7:45 صباحًا بتوقيت القاهرة، وتعلقت معظمها بمشاكل في الاتصال بالخوادم أدت إلى تعطل جزئي أو كامل للخدمات.

 عطل شامل يضرب عدة منصات

لم يقتصر الخلل على «سناب شات»، بل شمل أيضًا:

• Duolingo
• Wordle
• Clash Royale
• Coinbase
• Pokémon Go
• PlayStation Network
• HM Revenue and Customs (موقع الضرائب البريطاني)

 تفاعل واسع على منصة X

توجه آلاف المستخدمين إلى X (تويتر سابقًا) للتعبير عن غضبهم وسخريتهم من العطل.

• كتب أحدهم: «سناب شات معطل… اختفى أصدقائي!».
• وآخر قال: «الاتصال مستقر ولكن لا يمكنني تحميل القصص».
• بينما مازح ثالث: «على وشك خسارة سلسلة 882 يومًا بسبب العطل».

توضيح رسمي من سناب شات

أعلنت شركة «سناب شات» أنها على علم بالمشكلة، وأكدت أنها تعمل على إصلاحها بأسرع ما يمكن لإعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي.

السبب: خلل في خدمات أمازون السحابية، أوضحت تقارير تقنية أن سبب العطل يعود إلى مشكلة في Amazon Web Services (AWS)، التي تعتمد عليها آلاف المواقع والتطبيقات عالميًا، وأكدت Amazon أنها رصدت ارتفاعًا في معدلات الأخطاء والتأخير، وأن فرقها الفنية تعمل حاليًا على تحديد السبب الجذري وإصلاحه.

 أبرز المنصات المتضررة

• سناب شات
• روبلوكس
• فورتنايت
• كانفا
• كلاش رويال
• دولينجو
• كوين بيس
• بوكيمون جو
• شبكة بلاي ستيشن
• أمازون أليكسا
• HMRC (موقع الضرائب البريطاني)

هذا العطل يبرز مدى اعتماد الإنترنت العالمي على مزودي البنية التحتية السحابية، حيث يؤدي خلل واحد في ش

ركة مثل AWS إلى تأثيرات متسلسلة تطال ملايين المستخدمين حول العالم في وقت واحد.