خطوات جديدة.. رابط وخطوات الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة 2025 عبر موقع وزارة التضامن بسهولة ويسر
صرف معاش تكافل وكرامة لعام 2025 يعد من أهم الدعم المالي المقدم للأسر الأكثر احتياجًا، ويشمل كبار السن، وذوي الإعاقة، والأرامل، والمطلقات، مع حرص وزارة التضامن الاجتماعي على ضمان سهولة الاستعلام ومتابعة حالة الطلبات عبر منصتها الإلكترونية.
كيفية الاستعلام عن صرف معاش تكافل وكرامة 2025 إلكترونيًا
يمكن لمعظم المواطنين الاستعلام عن صرف معاش تكافل وكرامة 2025 من خلال بوابة وزارة التضامن الاجتماعي الرسمية، باتباع خطوات سهلة وواضحة توفر الوقت والجهد، وتجنب التوجه للمكاتب، وذلك عبر:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببرنامج تكافل وكرامة عبر الرابط: https://tk.moss.gov.eg
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة في الخانة المخصصة لذلك
- الضغط على زر «استعلام» ليتم عرض حالة الطلب فورًا
يُمكن من خلال هذه الخدمة الإلكترونية معرفة ما إذا كان المواطن مستحقًا لصرف الدعم أم أن طلبه قيد المراجعة، أو مرفوض لأسباب مختلفة كعدم استكمال المستندات.
تفاصيل نتائج الاستعلام عن صرف معاش تكافل وكرامة 2025
تتباين نتائج الاستعلام حسب حالة الطلب، وتأتي كالآتي:
- مستحق: تُمنح للمتقدمين الذين استوفوا الشروط ويتم صرف الدعم لهم بانتظام
- تحت المراجعة: الطلب ما زال قيد الفحص واستكمال الإجراءات اللازمة
- مرفوض: نتيجة نقص المستندات المطلوبة أو عدم تحقق شروط الاستحقاق
- موقوف / مجمد: لحين تحديث البيانات الشخصية أو تقديم الأوراق المفقودة
تساعد هذه الحالات المواطنين على متابعة وضعهم بدقة واتخاذ الإجراءات المناسبة في حال وجود أي مشكلة.
كيفية تقديم الشكاوى والتظلمات بشأن صرف معاش تكافل وكرامة لعام 2025
توفر وزارة التضامن الاجتماعي منصة إلكترونية مختصة بتلقي شكاوى المواطنين والتظلمات المتعلقة ببرنامج تكافل وكرامة عبر خطوات محددة تسهل الخدمة وقبولها بفعالية، وتشمل:
- إدخال الرقم القومي بدقة في الحقل المخصص
- اختيار خيار «تسجيل الشكوى» وملء البيانات المطلوبة ومنها:
- المحافظة
- الإدارة الاجتماعية
- المركز أو قسم الشرطة
- نوع الشكوى
- عنوان السكن
- رقم الهاتف
- وصف مفصل للشكوى
- الضغط على زر «تسجيل» لتأكيد إرسال الشكوى واستلام رقم متابعة للطباعة والاحتفاظ به
هذه الإجراءات تضمن حقوق المستفيدين وتسهل التواصل مع وزارة التضامن لمعالجة المشكلات بشكل سريع ومنظم.
موعد وآلية صرف معاش تكافل وكرامة سبتمبر 2025
تسلم وزارة التضامن الاجتماعي مستحقات برنامج تكافل وكرامة لنحو 22 مليون مواطن خلال الأيام الأولى من سبتمبر 2025، وذلك عبر عدة قنوات متنوعة لتسهيل الوصول إلى الدعم المالي، منها:
- ماكينات الصراف الآلي (ATM) المنتشرة في مختلف المناطق
- مكاتب البريد المصري المعتمدة
- البنوك المشاركة في منظومة الصرف الخاصة بالبرنامج
- المحافظ الإلكترونية المتاحة على الهواتف الذكية
يأتي هذا البرنامج في إطار تعزيز شبكات الأمان الاجتماعي التي انتهجتها الدولة، بهدف تحسين مستوى معيشة الفئات المستحقة، ودعمهم ماليًا بشكل مستمر؛ تماشيًا مع الأهداف التنموية لرؤية مصر 2030 التي تسعى لتحقيق العدالة الاجتماعية والتنمية المستدامة.