تحول جذري في دبي.. 90% من المعاملات ستكون رقمية بحلول 2026 لعطلات خالية من النقود
تتيح رحلة السفر إلى دبي القادمة تجربة «لمسة واحدة» سلسة، حيث يمكن للمسافر التنقل من مقعد الطائرة إلى مسبح الفندق دون الحاجة لصرف العملات أو حمل النقود، بفضل التوجه المتسارع نحو المدفوعات الرقمية في الإمارة. تعاونت كل من طيران الإمارات وفلاي دبي مع دائرة المالية في دبي لدعم استراتيجية التحول إلى اقتصاد غير نقدي، مما يجعل استخدام الدفع الذكي في دبي واقعًا ملموسًا ومسهلًا.
توقيع اتفاقيات لتعزيز المدفوعات الرقمية وتسهيل تجربة السفر إلى دبي
شهدت دبي خطوة نوعية عبر توقيع مذكرتي تفاهم بين طيران الإمارات وفلاي دبي مع دائرة المالية لدعم أنظمة الدفع الرقمية في المدينة، بهدف تمكين الزوار من إتمام معاملاتهم رقمياً طوال رحلتهم؛ بدءًا من حجز التذاكر وحتى توديع الفندق، مما يزيد من سرعة وأمان تجربة السفر. جرت مراسم التوقيع بحضور نائب رئيس طيران الإمارات، عدنان كاظم، والمدير التجاري لفلاي دبي، حمد عبيد الله، والمدير التنفيذي لقطاع الحسابات المركزية بدائرة المالية، أحمد علي مفتاح، وبحضور الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، ما يعكس التناغم الكبير بين القطاعين الحكومي والخاص في دبي لتسريع التحول المالي. تهدف هذه الاتفاقيات إلى تحويل النوايا إلى إجراءات فعلية، عبر تبادل الخبرات، وتنظيم ورش عمل متخصصة، إلى جانب متابعة مؤشرات تبني حلول الدفع الرقمية الحديثة، وإطلاق حملات توعية موجهة للسياح لتشجيعهم على استخدام البطاقات والمحافظ الرقمية في المطاعم، مراكز التسوق، ووسائل النقل والمعالم السياحية.
المدفوعات الذكية في دبي تواجه 18.7 مليون زائر خلال 2024
يتسم نظام الدفع في دبي ببنية رقمية متطورة تدعم تحول المدفوعات الرقمية، حيث توفر طيران الإمارات 14 بوابة دفع إلكترونية ميسرة، إضافة إلى خدمة «سكاي واردز» التي تمثل نظام ولاء رقمي متكامل يسمح لكسب واستبدال الأميال إلكترونياً. من جهة أخرى، تركز فلاي دبي على تقليل نقاط الاحتكاك للمسافرين الدوليين، خاصة مع توقع استقبال 18.7 مليون زائر في 2024، الذين لا يزال كثير منهم يعتمد على النقد بشكل رئيسي خلال رحلاتهم. تُعد هذه الشريحة المستهدفة فرصة كبيرة لتعزيز الاستخدام الشامل لخيارات الدفع الذكي، مما يسهم في رفع كفاءة الإجراءات وتحسين تجربة السائح بشكل عام.
تحقيق تجربة «لمسة واحدة» التكنولوجية ضمن خطة دبي دي 33 للتحول الرقمي
ترتكز رؤية دبي على اعتماد أكثر من 90% من المعاملات في القطاعين الحكومي والخاص على أنظمة الدفع غير النقدي بحلول نهاية 2026، في إطار خطة دي 33 التي تعزز من التنافسية المالية ودعم التكنولوجيا المالية (FinTech). هذا التوجه يحمل للمسافر فوائد مباشرة، إذ يقضي وقتًا أقل أمام أجهزة الصراف الآلي، مع سهولة في تسجيل الوصول الفندقي عبر التطبيقات، التنقل دون الحاجة لتذاكر ورقية، وإجراء مشتريات سريعة بلمسة هاتف. مع انضمام شركات الطيران مثل طيران الإمارات وفلاي دبي لهذه الشراكة، تتسارع خطوات دبي لجعلها أول وجهة سياحية كبرى تقدم تجربة شاملة دون حاجز النقود، ما يرفع من مستوى الراحة والكفاءة في كل مراحل رحلة السفر.