بوابة أور الإلكترونية للخدمات الحكومية.. الإعلام الحكومي يؤكد دورها الفعال في الحد من الفساد
منصة بوابة أور الإلكترونية للخدمات الحكومية في العراق ساهمت بشكل واضح في تقليص الوقت وتعقيدات الإجراءات الرسمية، ما جعل عملية إنجاز المعاملات أكثر سهولة ويسرًا للمواطنين عبر الإنترنت. هذا التحول الرقمي خفف من الازدحام والانتظار الطويل الذي كان يعاني منه المتعاملون سابقًا، كما قلل من فرص التعرض للابتزاز والفساد.
كيف ساعدت منصة بوابة أور الإلكترونية في الحد من الفساد المعقبين
تعتبر منصة بوابة أور الإلكترونية ركيزة أساسية في مكافحة الفساد الإداري والمالي، خصوصًا ظاهرة المعقبين التي تستغل المواطنين خلال مراجعتهم للدوائر الحكومية؛ حيث أتاحت البوابة إمكانية التسجيل والتقديم على 440 خدمة إلكترونية بكل يسر وأمان. بدلاً من التكدس والروتين القديم، أصبح بالإمكان إنجاز المعاملات بسرعة تامة دون الحاجة للتدخلات الوسيطة، مما أسهم في تقليل حالات الابتزاز والاستغلال.
نظام الوثائق المؤمنة ودوره في القضاء على الفساد الإلكتروني
أُطلق نظام الوثائق المؤمنة الذي يهدف إلى إلغاء المعاملات الورقية الخاصة بصحة الصدور وتحويلها إلى معاملات إلكترونية باستخدام رمز (QR)، ما زاد من شفافية التعاملات وسرعتها. يُسلّم هذا النظام المواطن مع كل كتاب أو خطاب رسمي، ليضمن تحقق صحة الوثائق إلكترونيًا، وبالتالي تقليل استغلال المواطنين وزيادة كفاءة الأداء الإداري. منذ الاعتماد الرسمي للنظام في أيار 2022، تم تحويل أكثر من 7 ملايين وثيقة إلى الصيغة الإلكترونية، ما يعكس نجاح هذه الخطوة في مكافحة الفساد.
فوائد منصة بوابة أور الإلكترونية في تسهيل الخدمات الحكومية للمواطن
يوفر موقع بوابة أور خدمات حكومية متنوعة تسهل الإجراءات الإدارية وتلغي الحاجة للانتظار الطويل أو الاعتماد على المعقبين، ومن هذه المزايا:
- اختصار وقت إنجاز المعاملات بشكل كبير بدلاً من الانتظار في طوابير طويلة
- إلغاء البيروقراطية المعقدة التي كانت تعوق سير العمل
- تمكين المواطن من الوصول إلى 440 خدمة إلكترونية تشمل العديد من المعاملات الحكومية
- توفير بيئة آمنة شفافة تقلل فرص الفساد والابتزاز من خلال نظام موثوق
- تقليل الحاجة إلى التعامل المباشر الذي قد يصاحبه استغلال أو تأخير متعمد
يُظهر هذا التطور التقني في العراق كيف يمكن للرقمنة أن تلعب دورًا هامًا في تحسين جودة الخدمات الحكومية، وتقليل الفساد وتحسين علاقة المواطن مع الجهات الرسمية، ما يعزز الثقة ويخلق بيئة إدارية أكثر كفاءة وشفافية.