خطوة جديدة.. حمدان بن محمد يعتمد نظام قياس إنتاجية القوى العاملة في حكومة دبي لتعزيز الأداء الحكومي

تعمل حكومة دبي على تعزيز كفاءة إنتاجية القوى العاملة لديها من خلال نظام قياس شامل دشنه المجلس التنفيذي لإمارة دبي، يهدف إلى قياس وتطوير إنتاجية الموظفين بجميع فئاتهم، سواء في الجهات الحكومية أو الشركات والمؤسسات الخاصة المتعاقدة معها، لضمان الاستغلال الأمثل للموارد وتحقيق سعادة المجتمع.

آليات تطبيق نظام قياس إنتاجية القوى العاملة في حكومة دبي

ينقسم تطبيق نظام قياس إنتاجية القوى العاملة في حكومة دبي إلى مراحل متدرجة تبدأ ببناء المؤشرات الدقيقة التي تعتمد على بيانات القوى العاملة مثل عدد الموظفين ورواتبهم وساعات عملهم الفعلية، وهو ما يمكّن الجهات الحكومية من متابعة تطور الأداء وتحليل النتائج بدقة. تتبع هذه الخطوة مرحلة وضع المبادرات والبرامج التي تستهدف رفع فعالية الموظفين وتحسين جودة الخدمات، يليها القياس الدوري لأثر هذه المبادرات ثم مرحلة تقييم النظام بشكل شامل. ويُحدد الدليل الإجرائي لكل مرحلة الإجراءات التفصيلية وأدوار الجهات المعنية لضمان تطبيق فعال ومستدام.

دور الجهات الرئيسية في إدارة نظام قياس إنتاجية القوى العاملة

تتحمل عدة جهات حكومية مسؤوليات حيوية في تنفيذ هذا النظام؛ حيث تقوم دائرة الموارد البشرية بإدارة النظام والإشراف على تطبيقه، بالإضافة إلى إعداد دليل إجرائي شامل يحتوي على المنهجيات والنماذج اللازمة وتحديثها بانتظام، كما تبني مؤشرات قياس إنتاجية القوى العاملة وتصدر تقارير تحليلية دورية بالتنسيق مع الأمانة العامة للمجلس التنفيذي. من جانبها، تضطلع الأمانة العامة بحصر وتصنيف الخدمات الحكومية وتحديث بياناتها، وتقديم الدعم الفني اللازم، بينما تتولى هيئة دبي الرقمية تقديم الدعم التقني من خلال تطوير المنصة الرقمية وتحسين قواعد تحليل البيانات وربط قواعد البيانات الإلكترونية ذات الصلة.

الالتزامات والتقارير المطلوبة من الجهات الحكومية وفق النظام

يُلزم هذا النظام الجهات الحكومية في دبي بتحديد وتصنيف الخدمات التي تقدمها بدقة، وتوفير كافة البيانات المتعلقة بالقوى العاملة والموارد المالية المخصصة، بالإضافة إلى تحسين جودة الخدمات واستغلال الموارد الحكومية بكفاءة بالغة من خلال تصميم وتنفيذ مبادرات إنتاجية فعالة. يتوجب على هذه الجهات رفع تقارير مفصلة إلى دائرة الموارد البشرية لمراجعتها وتوجيه الإجراءات المناسبة، كما يجب الالتزام بالتوصيات المالية التي تعزز الكفاءة وترشيد الإنفاق بناءً على نتائج قياس الإنتاجية، لضمان إدارة مالية سليمة وتحقيق الأداء العالي في تقديم الخدمات.