الآيفون الأكثر شعبية في السوق الأمريكية .. اكتشف لماذا ليس الإصدار 14 أو 15 يهيمن على المبيعات

يأتي آيفون 13 كتقرير الدراسة الأكثر استخدامًا بين هواتف المستهلكين في الولايات المتحدة، متفوقًا على إصدارات أحدث مثل آيفون 14 وآيفون 15، حيث مثّل ذلك مفاجأة للبعض نظرًا لموقعه المتميز وسط منافسة قوية. استعرضت الدراسة آراء 1000 مستخدم أمريكي، موضحة أن فترة الاحتفاظ بالهاتف تصل إلى 29 شهرًا، أي أطول بنسبة 40% مما كان المتوقع سابقًا، ويعود ذلك إلى أسباب مختلفة تحفز المستخدمين على الترقية.

تحليل أسباب اختيار آيفون 13 كالهاتف الأكثر استخدامًا بين المستخدمين

أوضحت الدراسة أن الأداء الأسرع كان السبب الأول وراء رغبة 21.9% من المشاركين في تحديث هواتفهم، بينما جاءت مشكلات البطارية في المرتبة الثانية بنسبة 18.4% تدفع المستخدمين للبحث عن جهاز جديد، بالإضافة إلى بحث 13% عن ميزات محسنة. ومن الملفت أن 7.8% فقط من المستخدمين ذكروا أن التحديث لاختيار أحدث الموديلات هو دافعهم الرئيسي، مما يشير إلى أن الاستقرار وفترة الاستخدام الطويلة تلعب دورًا رئيسيًا في استمرار المستخدمين مع هواتفهم القديمة.

مقاييس الرضا واستخدام الهواتف الذكية حسب الدراسة الأمريكية

أشار موقع Reviews إلى أن الاستطلاع شمل عدة محاور تتعلق بملكية الهواتف الذكية، وتكرار التحديثات، وطرق الدفع، بالإضافة إلى معدل رضا المستخدمين الحقيقي عن أجهزتهم، حيث قُيّمت درجات الرضا على مقياس من 0 إلى 5. كما تم سؤال المشاركين عن متوسط استخدام شاشاتهم وعدد مرات الاستخدام اليومي، وما يقضونه فعليًا من وقت على هواتفهم، مما أظهر أن آيفون 13 يتصدر المشهد من حيث كثافة الاستخدام، الأمر الذي يعكس ثقة المستخدمين بتجربة الجهاز واستمراريته.

تفاوت الأسباب والدوافع للتحديث مع التركيز على الأداء والبطارية في اختيار هاتف جديد

أكد مصدر “Phone arena” أن 21.9% من المستخدمين يشيرون إلى رغبتهم في استبدال الهواتف للحصول على أداء أفضل خاصة مع تحسينات سنوية في معالجات متعددة النوى تتراوح بين 15% إلى 30%، بينما يأتي تدهور البطارية بنسبة 18.4% كسبب رئيسي ثانٍ. تتوزع بقية الدوافع بين الحاجة إلى ميزات جديدة بنسبة 13%، وفقدان الهاتف أو تعرضه للتلف بنسبة 12.8%. وفي تفاصيل أخرى توضح الجدول التالي أسباب التحديث مع نسب المشاركين:

أظهرت الدراسة أيضًا أن متوسط سعر الهاتف الذي دفعه المستخدمون الأمريكيون بلغ 634 دولارًا، رغم أن الأسعار الرسمية للهواتف الرائدة غالبًا ما تبدأ من 1000 دولار، مما يعكس حرص المستهلكين على التوازن بين جودة الأجهزة وأسعارها.

تُبرز نتائج الدراسة أهمية فهم دوافع المستخدمين في اختيار الهواتف الذكية، حيث يظهر أن التوازن بين الأداء، والبطارية، والميزات الجديدة هو الذي يحكم حركة السوق، في حين يستمر آيفون 13 في احتلال مكانة قوية باعتباره الهاتف الأكثر استخدامًا بين المستهلكين الأمريكيين.