حساب المواطن.. خطوات الاعتراض الجديدة وإجراءات تفصيلية يجب اتباعها لضمان قبول الطلبات

تعتبر أسباب عدم الأهلية في دعم حساب المواطن من العوامل الأساسية التي يحتاج المستفيدون لمعرفتها لفهم موقفهم وإمكانية تقديم الاعتراضات اللازمة، حيث يتيح النظام الاطلاع على هذه الأسباب عبر خيار “دراسة الأهلية” في الحساب الشخصي للمستفيد، مع أهمية تقديم طلب اعتراض رسمي عند ظهور حالة عدم أهلية لضمان إعادة النظر في حالة الدعم.

كيفية الاعتراض على أسباب عدم الأهلية في دعم حساب المواطن بشكل فعّال

تمكن منصة دعم حساب المواطن المستفيدين من تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية عبر حساباتهم الشخصية، مع الالتزام بتحديث بياناتهم بما يتناسب مع الأسباب التي تم عرضها، وذلك خلال فترة لا تتعدى 90 يومًا من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية، مما يسهم في إعادة تقييم الحالة بدقة لتحقيق العدالة وضمان استحقاق الدعم لمن ينطبق عليهم شروط الاستفادة.

الخطوات الأساسية لإضافة مكافأة الطلاب وتأثيرها على دعم حساب المواطن

في سياق تحديث مصادر الدخل ضمن دعم حساب المواطن، يجب على المستفيدين الإفصاح عن مكافأة الطلاب ضمن ملفهم الشخصي، ويتم ذلك عبر الدخول إلى “البيانات العامة” ثم إضافة مصدر دخل جديد واختيار تصنيف “برامج حكومية ودعومات ومكافئات”، بعدها تحديد مصدر الدخل “برنامج دعم حكومي” وحفظ التحديثات، وبذلك يتأثر مبلغ الدعم المخصص وفق المعايير المعتمدة في البرنامج.

الإجراءات المهمة لتحديث البيانات والاستفادة القصوى من دعم حساب المواطن

• تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد على منصة دعم حساب المواطن.
• الضغط على خيار “ملف المستفيد” ضمن القائمة الرئيسية.
• إضافة التابعين عبر خيار “التابعين” لضمان شمولهم في حساب الدعم.
• استخدام حاسبة الدعم التقديرية لإدخال عدد التابعين والدخل الشهري ومعرفة قيمة الدعم المتوقعة.
• تحديث البيانات بشكل دوري ومتابعة نتائج الأهلية تجنبًا لفقدان الدعم.

يتوقع أن تُودع الدفعة الـ 95 من دعم حساب المواطن في العاشر من أكتوبر 2025، مع تقديم موعد الإيداع ليكون يوم الخميس 9 أكتوبر، بسبب توافق يوم الإيداع مع يوم إجازة رسمية (الجمعة)، وهو ما يتماشى مع السياسة المعتمدة لتقديم أو تأخير مواعيد الدعم عند تزامنها مع أيام العطلات الرسمية.

يمكن أيضًا متابعة الاستعلام عن قيمة الدعم ومواعيد الدفعات بسهولة عبر تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية، أو من خلال الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم 199090، حيث يوفر ممثلو الخدمة كافة التفاصيل المتعلقة بالمبالغ المستحقة وتواريخ الإيداع بشكل واضح وسلس.