تحذير مهم .. الأحد المقبل آخر موعد للتقديم في “سكن لكل المصريين 7” وفرصتك الأخيرة الآن
أوضحت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية أن آخر موعد لتقديم الطلبات وشراء كراسة الشروط وسداد مقدم جدية الحجز ضمن الطرح الثاني من مبادرة “سكن لكل المصريين 7” هو الأحد 28 سبتمبر 2025، موجهة للمواطنين من محدودي ومتوسطي الدخل، في خطوة مهمة لضمان الحصول على وحدات سكنية مناسبة تلبي احتياجاتهم.
أهمية الالتزام بموعد التقديم ضمن مبادرة سكن لكل المصريين 7
أكدت الوزارة أن مهلة التقديم وسداد مقدم جدية الحجز قد تم تمديدها أكثر من مرة استجابة لطلبات المواطنين، وبهدف منحهم الوقت الكافي لاستيفاء المستندات والإجراءات اللازمة، لكن هذه المهلة لن تُمد مجددًا؛ لذا فإن الأحد 28 سبتمبر هو الموعد النهائي الحاسم دون استثناءات. حرص الصندوق على إعلام المتقدمين بضرورة الالتزام بإتمام دفع مقدم جدية الحجز عبر مكاتب البريد المميكن لتسجيل الطلب بشكل صحيح، مشيرًا إلى أن أي طلب لا يُستكمل وفق الشروط المنصوص عليها في كراسة الشروط يعتبر غير مكتمل ولا يُنظر فيه.
كيفية التعامل مع مشاكل التسجيل والدفع في مبادرة سكن لكل المصريين 7
واجه بعض المواطنين صعوبات تقنية في الدفع أو تحميل كراسة الشروط، أو تسجيل البيانات بالكامل على منصة مصر الرقمية، لذا خصص الصندوق خدمة عملاء متاحة على الرقم 15999 على مدار الساعة للتواصل وحل هذه المشكلات التقنية بسرعة. أما المتقدمون الذين رفضت طلباتهم لأسباب تتعلق بعدم توافق الدخل أو السن أو الاستفادة المسبقة أو وجود طلب سابق، فيمكنهم التواصل مع أرقام خدمة العملاء: 5777، 5999، 1188 من أي هاتف محمول، أو 090071117 من الخط الأرضي، خلال أيام الأحد إلى الخميس من التاسعة صباحًا حتى الخامسة مساءً لتوضيح الموقف أو تقديم الاعتراضات.
خدمات الدعم والشكاوى للمواطنين ضمن الطرح الثاني لمبادرة سكن لكل المصريين 7
لضمان حق المواطنين في تقديم شكاوى أو استفسارات تخص الطرح الثاني فقط، أتاح الصندوق رابطًا إلكترونيًا خاصًا لاستقبال الطلبات وهو: https://cservices.shmff.gov.eg/ChangeUnit/portaltickets، مشددًا على أن الطلبات خارج نطاق الإعلان الحالي لن يتم الرد عليها، الأمر الذي يؤكد حرص المبادرة على تنظيم الإجراءات وتحقيق العدالة في الفرص السكنية. كما دُعي المواطنون إلى متابعة الصفحات الرسمية للصندوق على مواقع التواصل الاجتماعي؛ لمحاكاة التحديثات والأخبار المتعلقة بآليات المشاركة وأحدث المستجدات.
| نوع الخدمة | الرقم المخصص | أيام العمل | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| الدعم الفني لمنصة مصر الرقمية | 15999 | 24 ساعة طوال الأسبوع | لمشاكل الدفع والتسجيل وتحميل كراسات الشروط |
| خدمة العملاء للشكاوى واستفسارات الطلبات المرفوضة | 5777 – 5999 – 1188 | الأحد إلى الخميس، 9 صباحاً – 5 مساءً | للرفع أو الاعتراض على قرارات الرفض |
| الخط الأرضي لخدمة العملاء | 090071117 | الأحد إلى الخميس، 9 صباحاً – 5 مساءً | للاتصالات من الخطوط الأرضية |
في الوقت الذي تجاوز عدد المواطنين الذين دفعوا مقدمات الحجز عبر البريد المميكن 155 ألف شخص، يبقى التحفيز على إتمام إجراءات التسجيل والدفع عاملاً حاسمًا لاستكمال طلبات الحصول على وحدات سكنية ضمن مبادرة “سكن لكل المصريين 7″، فيما يستمر الصندوق في تقديم الدعم اللازم لتسهيل الإجراءات على المتقدمين خلال الأيام المقبلة.