تفاصيل جديدة.. آبل تُفسر سر الخدوش في آيفون 17 برو وتكشف تصميمه المبتكر

ظهرت علامات على هواتف آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس أثارت تساؤلات عدة حول متانة التصميم وجودة المواد، خاصة عند استخدام شواحن MagSafe، مما دفع شركة آبل إلى توضيح الموقف بشكل رسمي. تؤكد آبل أن هذه العلامات لا تُعد خدوشًا حقيقية وإنما هي بقايا مادية تنتقل من قواعد الشحن إلى سطح الهاتف، ويمكن إزالتها بسهولة بالتنظيف العادي.

تفسير شركة آبل حول علامات الهواتف مع شواحن MagSafe

أوضحت آبل أن ظهور هذه العلامات يعود إلى انتقال بعض المواد من قواعد شحن MagSafe إلى سطح أجهزة آيفون 17، وليست ناتجة عن عيوب في التصميم أو قصور في جودة المواد المستخدمة، مؤكدة أن هذه الظاهرة سطحية غير دائمة؛ إذ يمكن تنظيفها بسهولة وإزالة آثارها بدون تأثير على جودة الهاتف بشكل عام، كما بدأت آبل باتخاذ إجراءات لتحسين هذه النقطة في متاجرها ونقاط البيع. وأشارت إلى أن أجهزة أخرى مثل آيفون 16 قد تواجه مشاكل شبيهة عند استخدام نفس نوع الشاحن، ما يوضح أن الأمر يرتبط بآلية اتصال الشاحن مع جسم الهاتف وليس تصميم الجهاز نفسه.

مشكلات المستخدمين وعلاقتها بعلامات آيفون 17 وشواحن MagSafe

بينما قدمت آبل توضيحاتها، تصاعدت شكاوى عدد من المستخدمين الأوائل لهواتف آيفون 17، خصوصًا النسخ ذات اللون الأزرق في آيفون 17 برو واللون الأسود في آيفون آير، حيث لاحظوا ظهور علامات وخدوش دائمة بعد فترة قصيرة من الاستخدام، ما أثار انزعاجًا كبيرًا، وأكد البعض أن توضيحات البيان الرسمية غير كافية، مطالبين بخطوات عملية أكثر وضوحًا للحد من هذه الظاهرة، ونقل التجربة إلى مستوى أفضل يحفظ المظهر الأنيق للهاتف بدون التأثر بشواحن MagSafe.

تأثير تغييرات التصميم على متانة آيفون 17 وشواحن MagSafe

تؤكد التقارير التقنية أن خطوة آبل بالانتقال من التيتانيوم المستعمل سابقًا إلى الألمنيوم في صنع هيكل آيفون 17 أدت إلى زيادة فرص ظهور علامات الاستهلاك والخدوش، خاصة عند حواف وحدة الكاميرا والخلفية، حيث يظهر تأثير استخدام شواحن MagSafe بشكل أوضح، رغم أن بعض هذه العلامات تبقى سطحية وقابلة للإزالة. ومن جانبها، تشير آبل إلى أن حواف الكاميرا صنعت بخصائص مشابهة لتصاميم الألمنيوم المستخدم في أجهزة ماك بوك، مع خضوع الهاتف لاختبارات صارمة ما يضمن متانته، مؤكدة أن الألمنيوم ربما يظهر علامات استهلاك طبيعية مع الوقت؛ وهو أمر لا يؤثر على أداء الجهاز، لكنه يبرز أهمية حماية الهاتف.

وجهة نظر الخبراء التقنية تميل إلى أن إطلاق أجهزة آيفون 17 مع هيكل الألمنيوم جاء بهدف تقليل تكلفة الإنتاج وتخفيف الوزن، لكنه رفع نسبة التعرض للخدوش مقارنة بالإصدارات السابقة. ينصح المختصون مستخدمي آيفون 17 باتباع إجراءات وقائية تتمثل في استخدام أغطية واقية تحمي الجهاز وتحافظ على جماله ومظهره لأطول فترة ممكنة، خصوصًا مع تزايد استخدام شواحن MagSafe التي تؤثر بشكل غير مباشر على الطلاء الخارجي للهاتف.

مع استمرار تزايد الشكاوى والتفاعل عبر منصات التواصل الاجتماعي بشأن هذه الظاهرة، يبقى متوقعًا أن تعيد آبل تقييم خيارات المواد والطلاءات المستخدمة في أجهزتها الجديدة، لتوفير حماية أفضل ضد علامات الاستخدام المرتبطة بشواحن MagSafe، خاصة مع توسع انتشار هواتف آيفون 17 على مستوى العالم خلال الفترات القادمة.