تنبيه هام .. حساب المواطن لا يسمح بإلغاء طلبك في البرنامج حالياً ويشرح الأسباب الرئيسية

لا يمكن حالياً إلغاء أي طلب مسجل عبر خدمة “صوتك مسموع” ضمن برنامج حساب المواطن، حيث يُطلب من المستفيدين انتظار معالجة الطلب من خلال الخدمة في أقرب وقت ممكن، في ظل استعدادات صرف الدعم للدفعة الجديدة لشهر يناير 2026، الذي من المقرر إيداعه في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي أو في اليوم التالي إذا تزامن مع عطلة رسمية، ليكون موعد الصرف يوم الأحد 11 يناير 2026.

موعد صرف دعم حساب المواطن لدفعة يناير 2026 وآلياته

يتم صرف دعم حساب المواطن للدفعة الجديدة بناءً على تحديث البيانات الخاصة بكل مستفيد، إذ تُجرى عملية التحقق من صحة المعلومات بشكل دوري قبل إصدار كل دفعة دعم، وفي حال حدوث أي تغيير في البيانات، يتم إعادة دراسة استحقاق الدعم لضمان وصوله للمستفيدين المؤهلين فقط. ويسعى البرنامج لتوفير دعم موجه يأتي وفق معايير دقيقة تعكس الوضع الفعلي للأسر المستفيدة، مما يضمن تحقيق العدالة في التوزيع. كما يُذكر أن التسجيل في حساب المواطن متاح للأفراد المستقلين شرط إرفاق مستندات تثبت استقلالية المتقدم، ويمكن مراجعة هذه المستندات عبر ملف المستفيد الخاص به في الحساب الإلكتروني.

كيفية استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ دعم حساب المواطن

يتيح برنامج حساب المواطن حاسبة دعم تقديرية إلكترونية تساعد المستفيدين في معرفة مبلغ الدعم المستحق لهم، وذلك عبر الموقع الرسمي للبرنامج، حيث يقوم المستخدم بإدخال معلومات محددة تشمل عدد التابعين تحت سن 18 عاماً، وعدد التابعين فوق 18 عاماً، بالإضافة إلى الدخل الشهري للأسرة، ثم الضغط على “احسب” للحصول على النتائج. تقوم الحاسبة التقديرية بعرض مبلغ الدعم الشهري، بالإضافة إلى توضيح حد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع للاستحقاق. ويتبع البرنامج تحديثات دورية للبيانات لضمان مطابقة الدعم مع الاحتياج الحقيقي للأسرة، مع إعادة تقييم الاستحقاق عند حدوث أي تعديلات على البيانات لضمان وصول الدعم للمستفيدين المؤهلين فقط.

شروط التسجيل والاستفادة من برنامج حساب المواطن وخدمة “صوتك مسموع”

يحرص برنامج حساب المواطن على توفير خدمات رقمية متعددة تشمل تسجيل الدخول وتحديث البيانات، ومن أهم الخدمات المتاحة عبر المنصة خدمة “صوتك مسموع” التي تسمح للمستفيدين بتقديم طلبات أو شكاوى متعلقة بالدعم، مع ضرورة العلم أنه لا يمكن إلغاء أي طلب تم تسجيله عبر هذه الخدمة في الوقت الحالي، ويجب انتظار معالجة الطلب. ومن شروط التسجيل كفرد مستقل إرفاق مستندات تثبت الاستقلالية باسم المتقدم، كما يجب تحديث البيانات بشكل مستمر لضمان الحفاظ على حق الدعم، لأن أي تعديل في البيانات يستوجب إعادة دراسة الاستحقاق.