فتح فروع ناصر الاجتماعي الخميس.. لصرف المعاشات رغم الإجازة وتيسير الإجراءات للبنك
أعلنت وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة بنك ناصر الاجتماعي، الدكتورة مايا مرسي، عن فتح جميع فروع بنك ناصر الاجتماعي يوم الخميس الأول من يناير استثنائيًا بالرغم من عطلة البنوك؛ وذلك لتسهيل عملية صرف المعاشات وضمان حصول أصحاب المعاشات على مستحقاتهم المالية في مواعيدها المقررة دون أي تأخير أو عائق.
فتح فروع بنك ناصر الاجتماعي لصرف المعاشات في مواعيد استثنائية
قرر بنك ناصر الاجتماعي العمل يوم الخميس 1 يناير استثنائيًا لتيسير صرف المعاشات على أصحاب المعاشات والمستحقين، حيث تبدأ مواعيد العمل من الساعة الثامنة والنصف صباحًا حتى الساعة الثالثة عصرًا، ما يسمح لأكبر عدد ممكن بالحصول على مستحقاتهم بانسيابية تامة. تأتي هذه الخطوة في إطار حرص البنك على تقديم خدماته بمرونة ودعم هذه الشريحة الأساسية التي تحظى باهتمام ومتابعة الدولة لرفع جودة حياة المواطنين. ويخدم البنك أكثر من مليوني عميل، مما يبرز أهمية توفير قنوات متعددة لصرف المعاشات بعيدًا عن الازدحام وتأخير العمليات المالية.
القنوات المتنوعة لصرف المعاشات عبر بنك ناصر الاجتماعي
تسعى خطة البنك إلى التوسع في منافذ تقديم خدمات صرف المعاشات، حيث توزع فروع بنك ناصر الاجتماعي جغرافيًا على نطاق واسع عبر مختلف المحافظات، ما يسهل وصول أصحاب المعاشات إلى أقرب مركز لصرف مستحقاتهم. كما تتيح خدمات البنك إمكانيات الصرف عبر بطاقات الصراف الآلي الخاصة ببنك ناصر، وكذلك من خلال منظومة “123” التي تسمح للعملاء باستخدام ماكينات الصراف الآلي للبنوك الأخرى بكل سهولة. بالإضافة إلى ذلك، توفر منافذ شركتي “فوري” و”فوري بلس” خدمات صرف المعاشات في أماكن متعددة، ضمن استراتيجية البنك المستمرة لتنويع قنوات تقديم الخدمة والوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من المواطنين في مناطق تواجدهم المختلفة.
تعليمات مشددة لضمان انسيابية صرف المعاشات وتقديم خدمة متميزة
أكد نائب رئيس بنك ناصر الاجتماعي، أسامة السيد، إصدار تعليمات صارمة لجميع مديري وموظفي الفروع لتغذية ماكينات الصراف الآلي بأقصى طاقتها النقدية؛ ما يضمن انتظام عمليات صرف المعاشات دون توقف أو ازدحام. كما تم التشديد على متابعة سير العمل يوميًا لضمان جودة تقديم الخدمات والتعامل السريع مع أي طارئ أو شكوى قد تطرأ خلال فترة الصرف. يهدف البنك من خلال هذه الإجراءات إلى تقديم تجربة سلسة ومريحة لأصحاب المعاشات، مع ضمان وصولهم إلى مستحقاتهم المالية في الوقت المحدد وبأعلى معايير الكفاءة وحسن التنظيم.
| القناة | الوصف |
|---|---|
| فروع بنك ناصر الاجتماعي | موزعة جغرافياً لتغطية المحافظات المختلفة، تتيح صرف المعاشات في مواعيد محددة. |
| بطاقات الصراف الآلي ATM | خدمة الصرف من ماكينات بنك ناصر أو من ماكينات البنوك الأخرى عبر منظومة «123». |
| منافذ فوري وفوري بلس | توفر خدمات الصرف الإلكترونية في أماكن متعددة لتسهيل وصول المستفيدين. |