صرف معاش تكافل وكرامة.. بدء الدفعة الجديدة لعام 2026 وكيفية الاستعلام إلكترونيًا بسهولة

يحرص المواطنون على الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة لشهر يناير 2026 باستخدام الرقم القومي، خصوصًا بعد إعلان وزارة التضامن الاجتماعي فتح باب تقديم التظلمات إلكترونيًا للمستفيدين الذين توقف لهم صرف المعاش أو تم رفض طلباتهم في البرنامج.

الشروط المطلوبة للحصول على معاش تكافل وكرامة 2026

تضع وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة واضحة من الشروط الأساسية لقبول طلبات الحصول على معاش تكافل وكرامة، ومنها ضرورة ألا يقل عمر المتقدم عن 65 عامًا في حالة معاش كرامة، كما يشترط ألا يكون المتقدم أو الزوجة يعملان بوظيفة حكومية أو خاصة؛ أما في حالة ذوي الإعاقة أو الأمراض المزمنة فيتم النظر بشكل خاص للمتقدم، مع ضرورة وجود أطفال مقيدين بالمدارس لا يقل حضورهم عن 80% لأعمار تبدأ من 6 سنوات.
بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا يمتلك المتقدم أي أراضٍ زراعية أو سيارات أو عقارات، وألا يتجاوز دخله التأميني 400 جنيه شهريًا، وهو ما يضمن وصول الدعم للفئات الأكثر حاجة.

خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي بسهولة

يمكن لكل من يرغب في معرفة حالة معاش تكافل وكرامة الاستعلام عبر الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي باتباع خطوات بسيطة تشمل الدخول إلى الموقع، اختيار خدمة الاستعلام عن المستفيدين، إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، ثم الضغط على زر الاستعلام لعرض النتيجة التي تتضمن بيانات المواطن، نوع البطاقة (تكافل أو كرامة)، حالة البطاقة سواء كانت سارية أو موقوفة، وكذلك قيمة المبلغ المستحق في حال استمرار صرف المعاش.

كيفية تقديم تظلم تكافل وكرامة 2025 إلكترونيًا ومتابعة الشكاوى

أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة تقديم التظلمات إلكترونيًا لمن تم رفض طلبهم أو توقيف صرف المعاش؛ وللقيام بذلك، يجب على المواطن الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج تكافل وكرامة، اختيار خدمة تقديم شكوى أو تظلم، إدخال الرقم القومي، كتابة تفاصيل الشكوى بدقة، وإرفاق المستندات اللازمة، ثم الضغط على إرسال. بعد الإرسال، يتم تزويد المواطن برقم متابعة لمتابعة حالة التظلم.
كما يمكن تقديم الشكاوى عبر:

• الاتصال بالخط الساخن 19680.
• إرسال البريد الإلكتروني إلى [email protected]
• التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية لتقديم التظلم ورقيًا.

منافذ صرف معاش تكافل وكرامة وأماكن الاستلام

تُصرف معاشات تكافل وكرامة من خلال عدة منافذ تسهل وصول الدعم للمستحقين، أهمها ماكينات الصراف الآلي (ATM)، مكاتب البريد المصري، منافذ فوري، بطاقات ميزة، وفروع بنك ناصر الاجتماعي المنتشرة على مستوى الجمهورية، مما يتيح للمواطن خيار الاستلام السهل والسريع.

الفئات المستحقة لمعاشات تكافل وكرامة والرعاية الاجتماعية

يركز برنامج معاشات تكافل وكرامة على دعم الفئات الأولى بالرعاية، ويشمل الأسر الفقيرة التي لديها أطفال في مراحل التعليم، كبار السن الذين لا يستطيعون العمل ولا يحصلون على معاش آخر، ذوي الإعاقة، النساء المعيلات من أرامل ومطلقات، وأيضًا الأيتام غير المشمولين برعاية خاصة.

من المتوقع أن يستفيد أكثر من 13 مليون مواطن من صرف معاشات تكافل وكرامة لشهر يناير 2026، مما يعزز جهود وزارة التضامن الاجتماعي في دعم الفئات الأكثر ضعفًا وتحسين مستوى حياتهم الاقتصادية والاجتماعية.