تفاصيل مهمة.. شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة والفئات المستحقة معايير واضحة للإعانة الحكومية

في ظل تزايد الاهتمام بالاستعلام عن معاش تكافل وكرامة يناير 2026، وفرت وزارة التضامن الاجتماعي إمكانية الاستعلام الإلكتروني باستخدام الرقم القومي، مع إتاحة تقديم التظلمات للمرفوضين أو الذين توقفت صرف معاشاتهم سابقًا، مما يسهل على آلاف الأسر المتعويلة على هذا الدعم معرفة حالتهم بشكل مباشر وسريع.

كيفية الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة إلكترونيًا باستخدام الرقم القومي

أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية للاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بهدف تسهيل وصول المستفيدين إلى معلوماتهم دون الحاجة لزيارة المكاتب الاجتماعية، حيث يمكن للمستفيد أو المتقدم زيارة الموقع الرسمي للوزارة، واختيار خدمة الاستعلام، ثم إدخال الرقم القومي الذي يحتوي على 14 رقمًا ليظهر له حالة الطلب سواء تم قبوله أو مرفوض، كما تظهر بيانات أساسية عن نوع المعاش، وحالة البطاقة إن كانت مفعلة أو موقوفة إلى جانب قيمة المبلغ المالي المستحق في حال استمرار صرف الدعم.

شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة 2026 وفق معايير وزارة التضامن

حددت الوزارة عدة شروط أساسية لقبول طلبات معاش تكافل وكرامة وسط التحديث الأخير، منها أن يكون عمر المتقدم لا يقل عن 65 عامًا لمعاش كرامة، وأن لا يكون المتقدم أو الزوجة يعملان في قطاع حكومي أو خاص، كما يشترط عدم امتلاك أراضٍ زراعية أو سيارات أو عقارات، مع الالتزام بعدم تجاوز الدخل التأميني الحد المقرر ضمن الضوابط.
ويشمل البرنامج أيضًا ضرورة وجود أطفال تتراوح أعمارهم بين 6 سنوات وما فوق في الأسرة، مع التسجيل في المدارس والحرص على تحقيق نسبة حضور لا تقل عن 80%، إضافةً إلى استحقاق ذوي الإعاقة الحاصلين على تقارير طبية موثقة تضم الأمراض المزمنة.

خطوات تقديم تظلم تكافل وكرامة إلكترونياً ومنافذ صرف المعاش

أتاحت وزارة التضامن إمكانية تقديم التظلمات إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي، حيث يقوم المواطن بإدخال الرقم القومي وكتابة تفاصيل الشكوى بشكل دقيق مع إرفاق المستندات اللازمة، ليحصل على رقم متابعة يمكن من خلاله الاستعلام عن نتيجته في أي وقت.
وتشمل القنوات الأخرى لتقديم التظلمات الخط الساخن والبريد الإلكتروني فضلاً عن التوجه إلى الوحدات الاجتماعية لتقديم التظلم بشكل ورقي.
ويُصرف المعاش من خلال عدة منافذ منها ماكينات الصراف الآلي، مكاتب البريد المصري، منافذ فوري، بطاقات ميزة، وفروع بنك ناصر الاجتماعي المنتشرة في المحافظات لضمان سهولة وصول الدعم لكافة المستفيدين.

• الأسر الفقيرة التي تضم أطفالًا في مراحل التعليم المختلفة
• كبار السن العاجزين عن العمل وغير المستحقين لمعاشات أخرى
• الأشخاص ذوو الإعاقة الحاصلون على التقارير الطبية
• النساء الأرامل والمطلقات والمعيلات لأسرهن
• الأيتام الذين لا يشملهم نظام الرعاية الاجتماعية

تحرص وزارة التضامن على تحديث بيانات المستفيدين بشكل مستمر مع استقبال التظلمات لضمان وصول الدعم لمستحقيه الحقيقيين، في إطار خطة الدولة لتعزيز أدوات الحماية الاجتماعية ومواجهة التحديات الاقتصادية الراهنة.