تفاصيل هامة.. حساب المواطن يوضح قواعد إيداع الدعم قبل الساعات الأخيرة
ارتباطًا بموضوع اعتراضات حساب المواطن بعد تاريخ 10 نوفمبر، فإن دراسة حالة الأهلية تتم بعناية، ويتلقى المستفيد إشعار استيفائه شروط الأهلية من خلال خيار “دراسة الأهلية” ضمن دورة الأهلية لشهر يناير، مع استبعاد دورة ديسمبر الحالية من ذلك الدعم. وهنا يظهر دور حاسبة الدعم التقديري لمعرفة قيمة الاستحقاق المرتقبة التي لم تصدر بعد لدفعة ديسمبر، والتي يُتوقع صرفها يوم الأربعاء 10 ديسمبر للمستحقين.
خطوات تسجيل المستقلين في حساب المواطن ومتطلبات إثبات الاستقلالية
ردًا على التساؤلات في منصة إكس حول كيفية تسجيل المستقلين في حساب المواطن، أكد البرنامج ضرورة إرفاق مستندات تثبت الاستقلالية باسم المتقدم لضمان قبول الطلب. ويمكن للمستفيد الاطلاع على المستندات المطلوبة عبر الدخول إلى حسابه في قسم “ملف المستفيد – المرفقات”؛ مما يضمن توثيق الحالة بالشكل الصحيح بهدف الاستحقاق. كما يُعد التسجيل للمستقلين خطوة مهمة للاستفادة المستمرة من دعم حساب المواطن بما يتوافق مع معايير الأهلية المتجددة.
كيفية استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق من حساب المواطن
للتأكد من قيمة الدعم الذي تستحقه العائلة، يوفر حساب المواطن أداة حاسبة الدعم التقديرية، ويتم استخدامها وفقًا للخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للبرنامج
- التوجه إلى حاسبة الدعم التقديرية من خلال الرابط المخصص
- إدخال عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا
- تسجيل عدد التابعين فوق 18 عامًا
- إدخال الدخل الشهري للأسرة بدقة ثم الضغط على “احسب”
وتعرض الحاسبة مبلغ الدعم الشهري مع تحديد حد الإعفاء من التناقص، بالإضافة إلى الحد الأعلى للدخل المانع للصرف؛ مما يساعد في التخطيط المالي واستيعاب أثر الدعم بدقة، مع العلم أن البرنامج يجري التحقق الدوري من كافة البيانات لضمان صحة الاستحقاق. في حال حدوث أي تغييرات، يخضع الطلب لإعادة التقييم لاستيفاء شروط الدعم.
طرق الاستعلام عن مبلغ دعم حساب المواطن عبر التطبيق ومركز الاتصال
تم تصميم تطبيق حساب المواطن ليتيح سهولة الاستعلام عن المبالغ المستحقة عبر الهواتف الذكية، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق من متجر الهواتف الذكية المناسب
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالحساب
- الضغط على خيار “استعلام”
- إدخال رقم الهوية الوطنية بدقة
- الضغط على زر “بحث” لعرض تفاصيل مبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع
كما يمكن الاستعلام عن الدعم عبر مركز الاتصال الموحد برقم 199090، حيث يتم اختيار اللغة العربية، ثم خدمة “حساب المواطن”، واتباع التعليمات الصوتية. يُطلب رقم الهوية الوطنية من قبل ممثل الخدمة، الذي يقوم بموافاة المتصل بمعلومات الدفعة المستحقة وتاريخ الإيداع، مما يضمن سرعة وسهولة الحصول على المعلومات.