5 حالات لرفع عداد الكهرباء.. تعرف على أسباب التأخر في سداد الفواتير والإجراءات المتبعة بخطوات واضحة
تتسبب عدة حالات في رفع عداد الكهرباء عن المستخدمين، وهي من الإجراءات التي تعتمدها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لضمان انتظام استهلاك الكهرباء والتزام المواطنين بسداد الفواتير، ومن أبرز هذه الحالات التأخر في دفع الفواتير الذي قد يؤدي إلى توقيف الخدمة مؤقتًا أو نهائيًا حسب تكرار التأخير.
حالات رفع عداد الكهرباء لأسباب التأخر في السداد والاستخدام غير القانوني
تتفاوت أسباب رفع عداد الكهرباء بين التأخر في دفع الفواتير والاستخدامات غير القانونية، حيث تتمثل هذه الحالات في التالي:
- رفع عداد الكهرباء عند تأخر المستخدم عن سداد فاتورة واحدة لمدة شهر من تاريخ المطالبة، وهذا لضمان الالتزام بالدفع في الوقت المحدد.
- في حال عدم سداد فاتورتين متتاليتين، تُرفع عدادات الكهرباء بعد مرور شهرين من تأخر السداد للحد من المضار المالية الناتجة عن الاستهلاك من دون مقابل.
- سحب العداد نهائيًا عند استمرار المستخدم في التأخر المتكرر عن دفع الفواتير، وهذا إجراء صارم لحماية المنظومة الكهربائية.
- رفع العداد بسبب استخدام الكهرباء بطرق غير قانونية، مثل التوصيلات غير المصرح بها أو التلاعب بالأسلاك ومحولات التيار، وذلك للحفاظ على سلامة الشبكة وضمان عدالة الاستهلاك.
- رفع العداد في حالة اكتشاف عدم صلاحية العداد أو تعطله خلال فحص المختصين، حيث يتم استبداله بعداد جديد لضمان دقة القياس.
أسباب رفع عداد الكهرباء المتعلقة بعدم السماح بقراءة العداد والطلبات الخاصة
لا يقتصر رفع عداد الكهرباء على مشكلات السداد فقط، بل تشمل أسبابًا أخرى تؤثر على دقة احتساب الاستهلاك وجودة الخدمة، منها:
- رفع العداد في حال امتناع المستخدم عن السماح بقراءة العداد لمدة شهرين متتاليين، لضمان سلامة البيانات المتعلقة بالاستهلاك.
- طلب رفع العداد من قبل المستخدمين في حالات السفر الطويل خارج البلاد أو هدم المبنى وإعادة بنائه، إذ يتم تركيب عداد جديد يتناسب مع التغيرات الجديدة في الاستهلاك.
إجراءات تركيب عداد مسبق الدفع بديلًا عن العداد التقليدي لدعم الانتظام في السداد
في حالات عدم الالتزام بسداد الفواتير أو التلاعب بالعدادات، تلجأ وزارة الكهرباء إلى تركيب عداد مسبق الدفع، ويتميز هذا النظام بما يلي:
- تركيب عداد مسبق الدفع بديلًا عن العداد التقليدي، يسمح للمستخدم بالدفع مقدمًا مقابل استهلاك الكهرباء مما يقلل من حالات التأخر في السداد.
- إمكانية تقسيط تكاليف العداد الجديد على دفعات ميسرة، لتخفيف العبء المالي على المستهلكين مع ضمان استمرارية الخدمة.
- التأكيد على ضرورة التزام المستخدمين بقراءة العداد بانتظام ولتجنب رفع العداد أو انقطاع الخدمة.
تبقى هذه الإجراءات جزءًا من جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة للحفاظ على عدالة توزيع الطاقة والحفاظ على استمرارية الخدمة للمستهلكين الملتزمين، كما تسعى الوزارة إلى معالجة المشاكل المرتبطة بالتأخر في سداد الفواتير واستخدام الكهرباء بطرق غير قانونية عبر تطبيق هذه الإجراءات الصارمة.