تطور جديد.. هشام عز العرب يتوقع تطبيق قواعد «اعرف عميلك رقميا» بمنهجية عمل تلقائية متطورة

توقع هشام عز العرب، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي، تطورًا ملحوظًا في تطبيق قواعد «اعرف عميلك رقمياً» خلال الفترة القادمة، نظرًا للتوسع الكبير الذي تشهده السوق المصرفية المحلية في مجال البنوك الرقمية، بهدف تحويل كافة الإجراءات وجمع البيانات إلى نظام «أون لاين» متكامل. هذه الخطوة تأتي في إطار تعزيز الشمول المالي والارتقاء بالخدمات البنكية الإلكترونية في مصر.

تطور تطبيق قواعد اعرف عميلك رقمياً في البنوك الرقمية المصرية

شهدت السنوات الأخيرة تحولات كبيرة في تكنولوجيا البنوك، حيث أصبح التركيز منصبًا على الرقمنة وتسهيل الخدمات بما يتوافق مع متطلبات العصر الرقمي؛ وقد أكد هشام عز العرب أن هذا التطور سيزداد وتيرته في المستقبل القريب، خاصة مع توجه البنوك المصرية نحو تبني الابتكارات الرقمية بشكل موسع، مما يسهل تطبيق قواعد «اعرف عميلك رقمياً» بكفاءة أعلى، ويزيد من فعالية عمليات التحقق القضائية وتقديم الخدمات المالية بشكل أسرع وأكثر أمانًا.

أهمية تطبيق قواعد اعرف عميلك رقمياً في تعزيز الشمول المالي والتنموي

في سياق ندوة مجلس الأعمال المصري الكندي، التي ترأسها المهندس معتز رسلان، أوضح هشام عز العرب أن تطبيق قواعد «اعرف عميلك رقمياً» يساهم بشكل مباشر في توسيع نطاق الشمول المالي داخل السوق المصري، وهو ما يسهم بدوره في دعم التنمية الاقتصادية المستدامة؛ إذ يتيح هذا النظام تسهيل وصول خدمات البنوك إلى شرائح أوسع من العملاء، وإجراء المعاملات البنكية إلكترونيًا دون الحاجة إلى التواجد الفعلي داخل الفروع، ما يدعم استراتيجية التحول الرقمي ويعزز الثقة بين العملاء والمؤسسات المالية.

آفاق تطور تكنولوجيا البنوك وأثرها على تطبيق قواعد اعرف عميلك رقمياً

أكد هشام عز العرب أن البنوك المصرية حققت تقدمًا ملحوظًا في مجال التحول الرقمي والتكنولوجيا المالية، مؤكّدًا أن المستقبل يحمل مزيدًا من التطورات التي ستغير شكل القطاع المصرفي بالكامل؛ حيث أصبحت قواعد «اعرف عميلك رقمياً» جزءًا أساسيًا في آليات العمل البنكي، إذ تعتمد على تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتحليل البياني لضمان دقة البيانات وسرعة التحقق من العملاء، وبالتالي تحسين جودة الخدمة وتجنب المخاطر المتعلقة بالاحتيال والجرائم المالية.

• التحول الرقمي يسهل جمع بيانات العملاء إلكترونيًا بطريقة آمنة وموثوقة
• زيادة سرعة إتمام العمليات البنكية نتيجة تطبيق قواعد «اعرف عميلك رقمياً»
• دعم نمو المؤسسات المالية الرقمية والتمكين الاقتصادي للفئات غير المخدومة
• تقليل الحاجة للمعاملات الورقية وتقديم خدمات مالية متطورة عبر الإنترنت

يلعب تطبيق قواعد «اعرف عميلك رقمياً» دورًا حيويًا في تطوير القطاع المصرفي المصري، ويُتوقع أن يشهد مزيدًا من التطورات تماشيًا مع التوسع في البنوك الرقمية، مما يجعل البيانات والإجراءات متاحة أون لاين بشكل كامل، وهذا يعزز من قدرة البنوك على تقديم خدمات مالية مبتكرة وآمنة تلبي احتياجات العملاء المختلفة.