تطور ملحوظ في الاتصالات.. وزير الاتصالات يعلن زيادة عدد أبراج المحمول إلى 37 ألف برج لتحسين الخدمات

تشهد البنية التحتية للاتصالات في مصر توسعًا ملحوظًا مع زيادة عدد أبراج المحمول ليصل إلى 37 ألف برج بحلول عام 2025، مما يعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين بشكل كبير، مقارنةً بـ 7 آلاف برج فقط في عام 2014؛ ويأتي هذا التطور ضمن جهود وزارة الاتصالات لتعزيز تجربة المستخدمين ورفع كفاءة الشبكات في مختلف أنحاء البلاد.

تطور عدد أبراج المحمول وأثره في جودة خدمات الاتصالات في مصر

شهد قطاع الاتصالات في مصر خلال السنوات الماضية نموًا غير مسبوق، حيث تضاعف عدد أبراج المحمول خمس مرات تقريبًا ليصل إلى 37 ألف برج عام 2025، ما يعكس جهود وزارة الاتصالات في تطوير البنية التحتية الرقمية الوطنية؛ ويُعزز ذلك من جودة التغطية وسرعة اتصال الإنترنت، مما يتيح للمواطنين الاستفادة من خدمات اتصالات مستقرة وعالية الأداء، سواء في المناطق الحضرية أو النائية، وهو ما ساهم بدوره في دعم الاقتصاد الرقمي ورفع مساهمة القطاع في الناتج المحلي الإجمالي.

خدمات الاتصالات الرقمية الحديثة ودورها في تحسين تجربة المستخدم المصري

لم تقتصر جهود التطوير في قطاع الاتصالات المصرية على زيادة أبراج المحمول فقط، بل شملت كذلك إطلاق خدمات رقمية مبتكرة أسهمت في تحسين تجربة المستخدم بشكل ملحوظ، مثل خدمة WiFi Calling التي تضمن جودة مكالمات أفضل داخل المباني، وخدمات الجيل الخامس التي توفر سرعات اتصال فائقة وكفاءة أكبر، بالإضافة إلى خدمة eSIM التي تزود المستهلكين بمرونة في إدارة خطوطهم بسهولة؛ كما تم تقديم خدمة إنترنت الأشياء للسيارات (IoT) التي تدعم أنظمة تتبع، وملاحة، وإنقاذ آمنة ومنظمة، مما يعكس التطور الكبير في مستوى الخدمات الرقمية المتوفرة.

مبادرات تطوير الاتصالات وتوطين صناعة الهواتف المحمولة في مصر

تسير مصر بخطى ثابتة نحو توطين صناعة الإلكترونيات، حيث نجحت في جذب 14 علامة تجارية عالمية رائدة لتصنيع الهواتف المحمولة محليًا بنسبة مكون محلي تجاوزت 40%، مع إنتاج أكثر من 3 ملايين جهاز خلال العام الماضي، ويُستهدف إنتاج 9 ملايين جهاز بحلول نهاية العام الجاري؛ كما تهدف منظومة حوكمة أجهزة الهواتف إلى حماية المستهلكين والمستثمرين من خلال توفير أجهزة ذات جودة تضاهي المنتجات العالمية بأسعار مناسبة؛ إلى جانب اتخاذ إجراءات صارمة لمواجهة ظاهرة المكالمات التسويقية المزعجة عبر التنبيه للمستخدمين وإغلاق الخطوط المخالفة نهائيًا، حفاظًا على خصوصية المواطنين.

تركّز جهود لجنة حماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات على الاستجابة الفعالة لشكاوى المستخدمين، خاصة في منظومة حوكمة أجهزة الهواتف المحمولة، مع تشديد الرقابة على المكالمات التسويقية المزعجة وتكثيف حملات التوعية الرقمية والميدانية على مستوى محافظات مصر كافة؛ كما تسعى إلى تسهيل الحصول على خطوط أرضية جديدة، وتنفيذ حملات واسعة للتوعية بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، مع توسيع الاشتراكات المخفضة للمستخدمين من ذوي الهمم، واقتراح ترجمة محتوى اللجنة وموقع الجهاز بلغة الإشارة؛ هذه المبادرات تضمن توفير خدمات اتصالات متطورة تلبي تطلعات جميع شرائح المجتمع بشكل متكافئ.