عطل مفاجئ.. خطأ في أندرويد 16 يعطل الإشعارات الصوتية مؤقتًا ويؤثر على تجربة المستخدم

يعاني بعض مستخدمي أندرويد 16 من خلل يؤدي إلى صمت الإشعارات بشكل متقطع، حتى مع تعطيل وضع «عدم الإزعاج» وضبط مستوى الصوت على الحد الأعلى، مما يعيق وصول التنبيهات الهامة بصوت واضح. جوجل أكدت إصلاح المشكلة داخليًا وسيتم إصدار تحديث رسمي قريبًا لحل هذه الإشكالية.

تفاصيل خلل صمت الإشعارات في أندرويد 16 وتأثيره على المستخدمين

لاحظ المستخدمون منذ يونيو الماضي خللًا في نظام أندرويد 16 يجعل الإشعارات تتوقف عن إصدار الصوت بعد الإشعار الأول، حيث يُسمع التنبيه الأول بشكل طبيعي، بينما الإشعار الذي يليه يصل صامتًا بالرغم من عدم تفعيل وضع «عدم الإزعاج» ورفع الصوت إلى أعلى مستوى؛ يعود الصوت فقط عند تجاهل الإشعار أو حذفه. يُعتبر هذا الخلل مصدر قلق، خاصة لمستخدمي تطبيقات المراقبة المنزلية أو أجهزة الإنذار، بالإضافة إلى متتبعات الصحة مثل قياس مستويات الغلوكوز، إذ يمكن أن يؤدي الصوت الصامت إلى تفويت تنبيهات مهمة تؤثر على الأمان الشخصي.

موقف جوجل من خلل صمت الإشعارات في أندرويد 16 وتحديث QPR1 المنتظر

أكدت جوجل في 7 أغسطس أن المشكلة تم اكتشافها وإصلاحها داخليًا ضمن فريق التطوير؛ ومن المقرر إدخال التصحيح ضمن تحديث أندرويد 16 QPR1 الذي بدأ إطلاقه رسميًا خلال سبتمبر، مما سيعيد الصوت الطبيعي لإشعارات النظام بكل فاعلية. إلى حين وصول التحديث، لم تصدر الشركة أي حلول رسمية، غير أن بعض المستخدمين وجدوا أن إعادة تشغيل الهاتف أو تجاهل الإشعارات بسرعة يحسن الوضع مؤقتًا، مع العلم أن هذه الطرق ليست مضمونة ولا تعالج السبب الأساسي للمشكلة.

أفضل الإجراءات المؤقتة لتفادي أثر خلل الإشعارات في أندرويد 16

للتغلب على مشكلة صمت الإشعارات المؤقتة في أندرويد 16، ينصح الخبراء بتفعيل وسائل تنبيه بديلة كالاهتزاز أو إشعارات البريد الإلكتروني خصوصًا لتطبيقات النظام الحرجة مثل الإنذارات أو تطبيقات الصحة؛ كما يمكن وضع جهاز احتياطي لتلقي التنبيهات العاجلة إلى حين استقرار النظام مع التحديث الجديد. وينصح المستخدمون بالبقاء على اطلاع دائم بالتحديثات الرسمية وتثبيتها فور صدورها لضمان استقرار أداء الهاتف وسلامة التجربة.