طرق سهلة.. للاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت بخطوات سريعة وواضحة
يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت بسهولة ويسر، مما يتيح لهم متابعة الاستهلاك الشهري وتجنب تراكم المبالغ دون الحاجة لزيارة مقار شركات الكهرباء أو انتظار المحصلين في المنازل.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت بخطوات بسيطة
تتيح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خدمة إلكترونية تسمح للمستخدمين بمعرفة قيمة الفاتورة الشهرية باتباع عدد من الخطوات السلسة، التي تتمثل في:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
- اختيار قسم الخدمات، ثم الضغط على خيار الاستعلام عن الفواتير.
- تحديد شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك من القائمة المُدرجة.
- إدخال بيانات قراءة العداد بدقة، مثل الحي، البلوك، الشارع، العمارة، الدور، ورقم الشقة.
- النقر على زر الاستعلام لعرض قيمة الفاتورة بصورة فورية.
أهم شركات توزيع الكهرباء المشمولة في خدمة الاستعلام الإلكتروني عن الفاتورة
تغطي هذه الخدمة تسع شركات رئيسية لتوزيع الكهرباء في جميع أنحاء الجمهورية، وهي:
- شركة كهرباء الإسكندرية.
- شركة كهرباء القناة.
- شركة كهرباء شمال الدلتا.
- شركة كهرباء جنوب الدلتا.
- شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء.
- شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء.
- شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء.
- شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء.
- شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء.
أهمية الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة الكهرباء وأثره في خدمة المواطنين
تمثل خدمة الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة الكهرباء نقلة نوعية ضمن جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في التحول الرقمي، حيث تسهم هذه الخدمة في تسهيل الإجراءات للمواطنين وتقليل الازدحام على مراكز الخدمة التقليدية؛ ما يعزز جودة الأداء ويرفع من كفاءة التعامل مع الفواتير الشهرية.
يتيح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت مرونة أكبر في متابعة الحسابات، ويقلل من الأخطاء المتعلقة بالقراءة اليدوية أو تأخر السداد، كما يدعم التزام المواطنين بدفع الفواتير في مواعيدها المحددة بما يحميهم من أية غرامات إضافية.