تصاعد الجدل حول خدوش وآثار تآكل في آيفون 17.. أبل تكشف التفاصيل وتعد بحلول فورية

ظهور خدوش على هواتف آيفون 17 في المتاجر يثير الجدل ويكشف ضعف طلاء الطبقة المؤكسدة

أثارت علامات الخدش والتلف التي ظهرت على هواتف آيفون 17 داخل متاجر أبل جدلاً واسعاً مؤخراً، خاصة مع تداول صور ومقاطع فيديو عبر منصات التواصل الاجتماعي؛ إذ شمل الأمر كذلك بعض هواتف iPhone Air، مما جعل الكثيرين يتساءلون عن سبب هذه المشكلة وكيفية حلها بسهولة.

أسباب ظهور خدوش على هواتف آيفون 17 داخل المتاجر وتأثير حوامل العرض المغناطيسية

أوضحت شركة أبل في بيان رسمي أن ظهور الخدوش على هواتف آيفون 17 يعود أساساً إلى الحوامل المغناطيسية التي تستخدمها داخل متاجرها لعرض الأجهزة؛ حيث بينت الشركة أن الحوامل قديمة ومهترئة، مما تسبب في انتقال مواد منها إلى أسطح الهواتف، وهو ما أدى إلى ظهور علامات تشبه الخدوش على الجزء الخلفي من الأجهزة. وأكدت أبل أن هذه العلامات ليست دائمة ويمكن إزالتها بسهولة عبر تنظيف بسيط، كما بدأت بالفعل بإجراءات استبدال الحوامل المتضررة داخل متاجرها والمتاجر التابعة لشركات الاتصالات التي توزع هواتفها.

مخاوف حول متانة وطلاء الهواتف: علامات خدش على حواف كاميرا آيفون 17 برو

على الرغم من توضيحات الشركة، لاحظ البعض من المستخدمين والمراجعين التقنيين وجود علامات خدش أو تقشر في منطقة حواف الكاميرا الخلفية لهواتف آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس. وقد أثار ذلك شكوكاً حول جودة طبقة الطلاء المؤكسد المستخدمة في هذه الطرازات، حيث كشف بودكاست تقني شهير عن أن احتكاك قطعة نقدية بحواف وحدة الكاميرا يؤدي إلى تقشر الطلاء، مما يكشف المعدن المغلف أسفلها. ويتعارض هذا الأمر مع معايير ISO الخاصة بالاستخدام الآمن للطلاء المؤكسد، والتي تشترط أن يكون نصف قطر زاوية الحافة أكبر بعشر مرات من سمك الطلاء، وهو ما لم يتحقق في تصميم هاتف آيفون 17 برو.

رد أبل على شكوك الطلاء وجودة التصميم في هواتف آيفون 17 برو

ردت شركة أبل على هذه الانتقادات مشيرة إلى أن عملية الطلاء التي تعتمدها في سلسلة هواتف “برو” الجديدة تتفوق على المعايير الصناعية، خصوصاً فيما يتعلق بصلابة الطبقة الميكروية، ولكنها أقرت بأن الاستخدام اليومي العادي قد يتسبب في ظهور علامات بسيطة نتيجة للاحتكاك المتكرر أو الوظائف اليومية. وشددت أبل على أن هذه الأمور لا تمثل عيوب تصنيع حقيقية، بل هي ظواهر شائعة مع مرور الوقت على مختلف الأجهزة، مع تركيزها على استبدال حوامل العرض لضمان عرض الهواتف بحالة مثالية.