تفاصيل مهمة .. حساب المواطن يكشف آلية استمرارية الدعم بعد وفاة المستفيد الرئيسي لضمان حقوق الأسرة

تتوقف عملية صرف دعم حساب المواطن تلقائيًا بعد وفاة المستفيد الرئيسي عند تحديث البيانات في الأحوال المدنية، حيث تتحول حالة المستفيد إلى “غير مؤهل” مما يمنع استمرار صرف الدعم إلا بعد إتمام الإجراءات النظامية الخاصة بالأرملة أو التابعين. يقدم هذا التوضيح الإجابة على تساؤلات كثيرة من الأسر حول كيفية التعامل مع الدعم بعد فقدان المعيل الأساسي، خاصة إذا كان هناك أطفال دون سن 18 عامًا.

كيفية استمرار دعم حساب المواطن بعد وفاة المستفيد الرئيسي للأسر المتضررة

يشير حساب المواطن إلى أن التسجيل الجديد يمكن أن تقوم به الأرملة أو أحد التابعين المستحقين، بشرط تحديث البيانات الرسمية في الأحوال المدنية أولًا؛ إذ تتحقق الأهلية مرة أخرى بناءً على المستندات المقدمة. هذا الإجراء يضمن استمرارية صرف الدعم دون انقطاع للأسر التي فقدت المعيل الأساسي، ويدعم الأطفال التابعين والأفراد المعالين لضمان عدم تأثر وضعهم المالي بسبب تغير الحالة العائلية.

المستندات المطلوبة لإعادة التسجيل في برنامج حساب المواطن بعد وفاة المستفيد

تتطلب عملية التسجيل الجديدة إرفاق مجموعة من المستندات الرسمية الضرورية للتحقق من استحقاق الدعم، ومن أبرزها:

• صك حصر الورثة الذي يوضح أسماء المستفيدين بعد وفاة المعيل الرئيسي؛
• شهادات ميلاد جميع التابعين لضمان إدراج الأطفال وأفراد الأسرة ضمن دعم البرنامج؛
• بطاقة العائلة التي تؤكد صلة القرابة وتجعل التسجيل أكثر دقة وشمولية;

تساعد هذه الوثائق على تحديث بيانات الأسر بدقة، مما يسهل معالجة الطلبات وتجنب أي تأخير في صرف الدعم المالي للأسر المستفيدة.

خدمات الدعم والتواصل المتاحة من حساب المواطن للأرامل والمتابعين الجديدين

يوفر برنامج حساب المواطن دعمًا إلكترونيًا متواصلًا عبر منصاته الرسمية لتقديم الإجابات عن استفسارات الأسر التي تواجه حالات وفاة المستفيد الرئيسي، كما يسهل الإجراءات المتعلقة بإعادة التسجيل عبر الإنترنت. وتمكن هذه الخدمة الأسر من متابعة حالة الطلبات الجديدة لمعرفة مدى استحقاق التابعين لصرف الدعم الدوري دون انقطاع.

تُعد متابعة المستندات الرسمية المكتملة والتأكد من تحديث البيانات في الأحوال المدنية من الخطوات الأساسية التي ينبغي على الأرامل والمستفيدين الجدد الالتزام بها حتى تضمن الأسر استمرار الدعم المالي دون معوقات، مما يعزز من استقرارهم المالي ويدعم متطلبات حياتهم اليومية بعد فقدان المعيل.