تغيير استراتيجي .. مايكروسوفت تمدد دعم “ويندوز 10” مجاناً لمواجهة الضغوط المتزايدة

يمثل تمديد دعم ويندوز 10 فرصة مهمة لمستخدمي النظام في الولايات المتحدة وأوروبا، حيث أعلنت مايكروسوفت عن إمكانية تمديد عمر النظام مجانًا لمدة عام إضافي قبل انتهاء الدعم الرسمي في أكتوبر المقبل. هذا القرار جاء بعد موجة من الانتقادات التي طالبت بحماية المستخدمين وتأمين أجهزتهم من المخاطر السيبرانية.

خيارات تمديد دعم ويندوز 10 المجاني بشروط محددة

تتيح مايكروسوفت لمستخدمي ويندوز 10 في أوروبا الحصول على التحديثات الأمنية الأساسية مجانية حتى خريف عام 2026، شرط تسجيل الدخول عبر حساب مايكروسوفت؛ وهي خطوة تعزز من استمرارية الدعم بدون تكاليف إضافية. أما في الولايات المتحدة، فيمكن للمستخدمين الاستفادة من التحديث الأمني لعام إضافي بتحميل ملفاتهم الشخصية على خدمة النسخ الاحتياطي السحابي لمايكروسوفت، كما توفر خيارات بديلة تشمل دفع 30 دولارًا أو استبدال 1000 نقطة من برنامج “Microsoft Rewards” لنيل نفس الامتياز.
قدمت الشركة سابقًا خطة مدفوعة بهذه المدة مقابل رسوم، لكن الآن توسعت في السماح بتمديد دعم ويندوز 10 مجانًا بشروط مدروسة، ما يعكس محاولة لتهدئة المخاوف المتعلقة بوقف الدعم.

الانتقادات الحقوقية وتأثير قرار مايكروسوفت على مستخدمي ويندوز 10

شهد قرار مايكروسوفت موجة انتقادات من منظمات حقوق المستهلك الأوروبية التي طالبت بتمديد الدعم حتى عام 2030، محذرة من أن إيقاف التحديثات يحد من حرية المستخدمين في اختيار أجهزتهم ويزيد من خطر الهجمات السيبرانية.
وكشفت تقارير من منظمة “Consumer Reports” الأمريكية أن حوالى 650 مليون شخص يعتمدون على ويندوز 10 حتى أغسطس الماضي، مما يجعل قرار مايكروسوفت محوريًا بالنسبة لعدد كبير من الأفراد والمؤسسات حول العالم.
هذه الأرقام توضح حجم التحدي الذي تواجهه مايكروسوفت عند تعاملها مع إنهاء دعم نظام كان شعبيًا لفترة طويلة، خاصة مع استمرار اهتمام الكثيرين به.

التحديات والخيارات بين تمديد الدعم والانتقال لنظام ويندوز 11

تدعو مايكروسوفت المستخدمين إلى الترقية إلى ويندوز 11 لضمان تجربة محسنة من جهة الأمان والوظائف؛ إلا أنها تقدم حلولاً انتقالية تحمي الأجهزة غير المتوافقة وذلك خلال العام المقبل.
هذا التوجه يعكس وعي الشركة بحجم التحديات التقنية والتوافقية مع الأجهزة القديمة، وقدرتها على منح المستخدمين وقتًا إضافيًا للتكيف.
رغم أن بعض الجهات رحبت بتمديد الدعم، إلا أن النقاش حول كفاية فترة التمديد لعام واحد مستمر، نظرًا للاعتماد الكبير على ويندوز 10 في قطاعات متعددة.