استمرارية الدعم .. حساب المواطن يكشف آلية ضمان حقوق الأسرة بعد وفاة المستفيد الرئيسي
تتوقف عملية صرف دعم حساب المواطن تلقائيًا عند وفاة المستفيد الرئيسي للأسر بعد تحديث البيانات في الأحوال المدنية، حيث تتحول حالة المستفيد إلى “غير مؤهل” مما يمنع استمرار الدعم إلا بعد إنهاء الإجراءات النظامية للأرملة أو التابعين؛ وهذا يثير تساؤلات عديدة حول كيفية استمرار دعم حساب المواطن بعد وفاة المستفيد الرئيسي، خصوصًا في حالة وجود أطفال دون سن 18 عامًا.
كيفية استمرار دعم حساب المواطن بعد وفاة المستفيد الرئيسي للأسر المتضررة
يشير حساب المواطن إلى أن الأرملة أو التابعين المستحقين يمكنهم التسجيل مجددًا بشرط تحديث البيانات الرسمية في الأحوال المدنية أولًا؛ حيث يتم إعادة التحقق من الأهلية بناءً على الوثائق المقدمة، مما يضمن استمرارية صرف الدعم دون انقطاع للأسر المتضررة. ويهدف هذا الإجراء إلى دعم الأطفال والأفراد المعالين داخل الأسرة، مع الحفاظ على الاستقرار المالي للأسرة بعد فقدان المعيل الرئيسي.
المستندات الأساسية المطلوبة لإعادة التسجيل في حساب المواطن بعد وفاة المستفيد الرئيسي
تتطلب إجراءات التسجيل الجديدة تقديم مستندات رسمية للتحقق من استحقاق دعم حساب المواطن، وتتضمن هذه المستندات الضرورية ما يلي:
- صك حصر الورثة الذي يحدد أسماء المستفيدين بعد وفاة المعيل؛
- شهادات ميلاد جميع التابعين لضمان شمول الأطفال وأفراد الأسرة ضمن الدعم؛
- بطاقة العائلة التي تثبت صلة القرابة وتساعد في توثيق التسجيل بدقة عالية؛
تساهم هذه الوثائق في تحديث بيانات الأسر بشكل دقيق، مما يسرع من معالجة الطلبات ويجنب تأخير صرف الدعم المالي.
الدعم الإلكتروني وخدمات التواصل للأرامل والمستفيدين الجدد في حساب المواطن
يقدم برنامج حساب المواطن خدمات دعم إلكترونية عبر منصاته الرسمية، موجهة للأسر التي تواجه وفاة المستفيد الرئيسي، مع تسهيل إجراءات إعادة التسجيل بالكامل عبر الإنترنت. وتمكن هذه الخدمات الأسر من متابعة حالة طلباتهم والاطلاع على مدى استحقاق التابعين لصرف الدعم بشكل دوري ومنتظم.
تعد متابعة تحديث البيانات في الأحوال المدنية وإتمام تقديم المستندات الرسمية خطوة رئيسية تضمن استمرار دعم حساب المواطن دون انقطاعات، مما يدعم الأسر ماليًا ويساعد على تلبية متطلباتهم اليومية بعد فقدان المعيل.