تحديات جديدة.. تحديث iOS 26 يسبب مشكلات في ميزة رئيسية لهواتف الآيفون ويؤثر على الأداء العام

توقفت ميزة بصمة الوجه Face ID عن العمل في بعض أجهزة آيفون عقب تثبيت تحديث iOS 26 النهائي، مما أثار استياء مستخدمي الهواتف. هذه المشكلة نالت انتباه العديد من المستخدمين الذين أكدوا تعطل خاصية Face ID بعد تطبيق التحديث مباشرة، إلا أن هناك خطوات بسيطة تساعد على إعادة تشغيل الميزة بكفاءة.

طرق فعالة لإصلاح مشكلة Face ID بعد تحديث iOS 26

في حال توقف Face ID عن العمل بعد تحديث iOS 26، يمكن إعادة ضبط النظام عبر إعادة التشغيل القسري للهاتف، وهي خطوة أثبتت جدواها في استرجاع الميزة. ولتطبيق ذلك، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط بسرعة على زر رفع الصوت.
• اضغط بسرعة على زر خفض الصوت.
• اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شريط إيقاف التشغيل.
• اسحب شريط إيقاف التشغيل لإطفاء الهاتف بالكامل.

بعد إتمام إعادة التشغيل، ستحتاج إلى إعداد Face ID من جديد داخل الإعدادات، كما يُنصح بتفعيل ميزة حماية الجهاز المسروق لضمان أقصى درجات الأمان. يمكن الوصول إليها عبر: الإعدادات > الخصوصية والأمان > حماية الجهاز المسروق، وذلك بعد التأكد من عودة خاصية Face ID للعمل بسلاسة.

التحديث المرتقب iOS 26.0.1 ودوره في حل مشاكل Face ID

كشفت تسريبات منشورة على منصة X عن تحديث قادم يحمل رقم iOS 26.0.1، ومن المتوقع أن يتضمن إصلاحات لمشكلة توقف Face ID في بعض أجهزة آيفون. وحتى الآن، لم تصدر أبل توضيحات رسمية بخصوص هذه العطل، ما يزيد من اهتمام المستخدمين بالترقب القادم لحل جذري.

ميزة بصمة الوجه تدخل ضمن التقنيات البيومترية الحيوية، التي تعتمد على خصائص حيوية فريدة مثل ملامح الوجه وبصمات الأصابع وقزحية العين، وتوفر مستوى عاليًا من الحماية للبيانات الشخصية والحسابات المالية، ما يجعل استمرار عملها أمراً ضرورياً لحماية الهواتف الذكية من أي وصول غير مصرح به.

ملاحظات ومشاكل أخرى متعلقة بهواتف آيفون الحديثة

ظهرت تقارير جديدة تشير إلى مشاكل خاصة بنماذج ألوان معينة من هواتف آيفون 17 وآيفون أير، حيث تم رصد تعرض النسخ ذات الألوان الداكنة لخدوش السطح بسهولة، الأمر الذي أعاد للأذهان فضيحة “Scuffgate” السابقة لأبل. ولقيت هذه الشكاوى انتشارًا في متاجر أبل في مدن كبرى مثل هونغ كونغ وشنغهاي ولندن، حيث لوحظت علامات تلف واضحة على نماذج العرض.

تحديدًا، ظهرت خدوش واحتكاكات على الإصدار الأزرق الداكن من آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس، بالإضافة إلى نسخة آيفون أير السوداء، وذلك بعد ساعات قليلة من توفرها في الأسواق، الأمر الذي أثار استياء واسعًا وسط المستخدمين الذين ينتظرون جودة تصنيع فائقة من أبل.

هذه التحديات التقنية المتعلقة بميزات الأمان مثل Face ID بالإضافة إلى مشاكل الجودة في الطرازات الحديثة، تضع أبل تحت ضغط لتقديم حلول سريعة وفعالة تحافظ على رضا العملاء وثقتهم في التكنولوجيا المتقدمة الخاصة بها.