حساب المواطن .. استبعاد العمالة المنزلية ضمن التابعين وتعليمات جديدة لتسجيل الأسر المحتاجة
حساب المواطن لا يشمل العمالة المنزلية ضمن التابعين، ويمكن للمستفيدين بسهولة معرفة مبلغ الدعم المستحق باستخدام حاسبة الدعم التقديرية التي يوفرها البرنامج عبر خطوات بسيطة وواضحة. تقدم هذه الحاسبة تقديرات دقيقة لقيمة الدعم الشهري، مع توضيح حدود الاستحقاق المختلفة اعتمادًا على بيانات الأسرة المدخلة.
طريقة استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم الشهري في حساب المواطن
يمكّن برنامج حساب المواطن المستفيدين من استخدام حاسبة الدعم التقديرية لتحديد مبلغ الدعم المستحق بناءً على تفاصيل الأسرة ومصادر الدخل، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن
- التوجه إلى قسم حاسبة الدعم التقديرية
- إدخال عدد التابعين تحت سن 18 عامًا
- إدخال عدد التابعين فوق سن 18 عامًا
- إضافة الدخل الشهري للأسرة والضغط على زر “احسب”
تعرض الحاسبة بعد ذلك مبلغ الدعم الشهري المتوقع، مع بيان حد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع للصرف، مما يساعد الأسر على معرفة قيمة الدعم التي يمكن أن تستلمها قبل التسجيل أو تحديث البيانات.
آليات تحديث البيانات واستحقاق الدعم في برنامج حساب المواطن
يعتمد حساب المواطن نظام تدقيق دوري يهدف إلى التحقق من صحة البيانات المقدمة من المستفيدين قبل كل دفعة دعم، إذ يتم مراجعة المعلومات بشكل دقيق لضمان صرف المبالغ وفقًا للبيانات الحديثة. عند حدوث أي تغيير في المعلومات الشخصية أو المالية للمستفيد أثناء فترة الدعم، يقوم البرنامج بإعادة تقييم الاستحقاق لضمان توافق مبلغ الدعم مع الوضع الجديد للأسرة. يمكن للمستفيد متابعة قيمة الدعم المستحقة من خلال الموقع الإلكتروني الخاص ببرنامج حساب المواطن بسهولة وشفافية.
طرق الاستعلام والتواصل للحصول على معلومات دفعات الدعم في حساب المواطن
يتيح برنامج حساب المواطن للمستفيدين التعرف على مبلغ الدفعات المستحقة عبر تطبيق حساب المواطن المتوفر على متاجر التطبيقات. بعد تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، يمكن للمستفيد الضغط على خيار “استعلام” وإدخال رقم الهوية الوطنية ليظهر له مبلغ الدفعة المستحقة مع تاريخ الإيداع بدقة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد عبر الرقم 199090، حيث يختار المستفيد اللغة العربية ومن ثم خدمة “حساب المواطن” ويتبع التعليمات الصوتية للاستعلام عن مبلغ الدعم. عند طلب ممثل خدمة العملاء رقم الهوية الوطنية، يتم إعلام المستفيد بالمبلغ المستحق وتاريخ الإيداع، مما يضمن سهولة الوصول إلى المعلومات في أي وقت دون أي تعقيد.