دعم حساب المواطن يتوقف في 2024.. هذه أسباب القرار من المصادر الرسمية

تُعد أسباب عدم صرف الدعم ضمن برنامج حساب المواطن من العوامل الرئيسية التي تحدد وصول الدعم المالي بدقة إلى مستحقيه، إذ يعتمد صرف الدعم على توافر شروط الأهلية المالية مثل عدم تجاوز الدخل الحد المانع المحدد، بالإضافة إلى التغيرات التي قد تطرأ على تركيب الأسرة، مع الأخذ في الاعتبار غياب المستفيد أو أحد التابعين خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا، إذ تؤثر هذه العوامل بشكل مباشر على استحقاق الدعم المالي.

الشروط المالية الأساسية لعدم صرف الدعم في حساب المواطن وضمان العدالة

يركز برنامج حساب المواطن على الالتزام بمعايير مالية صارمة تضمن توزيع الدعم على الأسر المؤهلة فقط، حيث يتم منع صرف الدعم لأي أسرة يتخطى دخلها الحد المانع مهما كانت الظروف، ويُشترط ألا يتجاوز الدخل الإجمالي للأسرة الحدود المحددة لضمان العدالة والشفافية في التوزيع؛ كما يُؤثر تعديل تركيب الأسرة، سواء بزيادة أو نقصان الأفراد، في مبلغ الدعم المستحق، وقد يؤدي هذا إلى توقف صرف الدعم عند حدوث تغيرات جوهرية. إلى جانب ذلك، يعد غياب المستفيد أو أي تابع من أسرته خارج السعودية لمدة تزيد على 90 يومًا سببًا رئيسيًا لإيقاف صرف الدعم، وهذا جزء من السياسات التي تهدف إلى تحقيق دقة أكبر في استهداف الدعم المالي.

كيفية التعرف على أسباب نقص دعم حساب المواطن عبر الحساب الشخصي للمستفيد

يتيح حساب المواطن لكل مستفيد متابعة تفاصيل الدعم المالي وأسباب نقص المبالغ مباشرة عبر الحساب الشخصي على منصة البرنامج، إذ تُعرَض حالة الدفعات مع شرح مفصل لأي تغييرات في قيمة الدعم، ويعود ذلك إلى عوامل متعددة كعدد أفراد الأسرة، التابعين، الدخل الشهري، والتحديثات على بيانات الأسرة مثل الزواج أو الطلاق أو إضافة تابع جديد؛ ويُجرى تقييم دوري ومنتظم للبيانات المسجلة لضمان توجيه الدعم بدقة إلى من يستحق، مما يفسر اختلاف مبالغ الدعم من أسرة لأخرى بناءً على وضعها المالي والاجتماعي.

معايير استحقاق الدعم والحد المانع لضمان دقة توزيع دعم حساب المواطن المالي

يعتمد برنامج حساب المواطن على نظام محكم لدراسة بيانات المستفيدين تشمل الدخل وعدد التابعين وأعمارهم، ليتم احتساب قيمة الدعم بواقعية ودقة عالية، ويوفر الموقع الرسمي حاسبة تقديرية تُمكّن المستفيدين من معرفة قيمة الدعم المتوقعة بعد إدخال البيانات المالية والشخصية، حيث تعرض الحاسبة قيمة الدعم الشهرية، الحد المانع للداخل، وحد الإعفاء من التناقص. ويُتيح الحساب أيضاً تقديم الاعتراضات مرفقة بالمستندات الداعمة كفواتير الكهرباء أو إثبات السكن، لتتم مراجعة الحالة وإعادة التقييم عند الحاجة.

كيفية الاستعلام عن دعم حساب المواطن وقيمة الدفعات الشهرية عبر الحساب الشخصي بسهولة

يمكن للمستفيدين متابعة وتفقد الدفعات الشهرية لدعم حساب المواطن من خلال تسجيل الدخول إلى حسابهم في منصة البرنامج، حيث تعرض صفحة الدفعات المواعيد الدقيقة لصرف الدعم وقيمة المبالغ، مع التزام تام بالمواعيد لضمان وصول الدعم للأسر المؤهلة دون تأخير أو خلل؛ فعلى سبيل المثال، تجاوز إجمالي الدعم المصروف لشهر سبتمبر ثلاثة مليارات ريال سعودي، تم تحويلها إلى حسابات أكثر من 9.7 ملايين مستفيد، منهم حوالي مليوني رب أسرة يشكلون 89% من إجمالي المستفيدين، بمعدل دعم وسطي يقترب من 1475 ريالًا لكل أسرة.