خدمة مجانية من مصرف الوحدة: كيف تشترك وما فوائدها للعملاء؟
مصرف الوحدة أطلق خدمة وحدة واتس الجديدة عبر تطبيق واتساب لتوفير طريقة آمنة وسريعة للوصول إلى الخدمات المصرفية دون الحاجة لزيارة الفروع، حيث بات بإمكان العملاء الاستمتاع بخدمة مصرفية متكاملة مباشرة من هواتفهم الذكية.
كيفية الاشتراك في خدمة وحدة واتس المصرفية عبر واتساب
للاستفادة من خدمة وحدة واتس، يجب على العملاء اتباع خطوات بسيطة تضمن تسجيلهم بسهولة وأمان، حيث تبدأ العملية بحفظ رقم المصرف 0912745000 ضمن جهات الاتصال، ثم إرسال رسالة ترحيب مثل “مرحباً” أو “Hi” عبر واتساب؛ بعدها يختار المستخدم نوع الحساب سواء كان فردياً أو للشركات، ليُدخل البيانات المطلوبة التي تشمل رقم الحساب، الرقم الوطني، ورقم الهاتف الشخصي، ثم يستلم رمز تحقق عبر رسالة SMS لتأكيد الهوية، وبمجرد التحقق يصبح بإمكان المستخدم البدء في استخدام الخدمة لإدارة حساباته والاستفادة من مزاياها المتنوعة.
مزايا خدمة وحدة واتس التي تعزز تجربة العملاء المصرفية
تقدم خدمة وحدة واتس العديد من المزايا التي تلبي احتياجات الأفراد والشركات بشكل متكامل، حيث يمكن للعملاء من خلالها تحويل الأموال بين الحسابات داخل مصرف الوحدة أو إلى المصارف المتعاونة بسهولة، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على كشف حساب رسمي مختوم بصيغة PDF، وإصدار قسائم حوالة معتمدة أيضاً بصيغة PDF، مع توفير دعم فني متواصل لكافة المستخدمين، علاوة على تشفير المحادثات عبر المنصة لضمان سرية وأمان المعلومات، ويمكن العمل على الخدمة داخل ليبيا وخارجها أثناء السفر، كما أن الخدمة لا تتطلب إنترنت عالي السرعة، والاشتراك بها مجاني متاح للجميع في الوقت الحالي.
التقنية والأمان وراء خدمة وحدة واتس من مصرف الوحدة
تعتمد خدمة وحدة واتس على منصة واتساب التابعة لشركة META، وهي واحدة من أكثر منصات التواصل انتشاراً وسهولة في الاستخدام عالمياً؛ حيث يتم تشفير كل الرسائل لضمان خصوصية وأمان بيانات العملاء، مما يعزز الثقة في استخدام الخدمة المصرفية الجديدة، كما تعمل المنصة على تقديم تجربة تفاعلية متطورة تتيح سهولة في إنجاز المعاملات المصرفية دون الحاجة إلى التنقل أو الانتظار في الفروع، مع الحفاظ على أعلى معايير الأمن المعلوماتي.
خطوات الاشتراك في خدمة وحدة واتس | وصف الإجراء |
---|---|
1 | حفظ الرقم 0912745000 في جهات الاتصال |
2 | إرسال كلمة “مرحباً” أو “Hi” عبر واتساب |
3 | اختيار نوع الحساب (أفراد أو شركات) |
4 | إدخال البيانات المطلوبة: رقم الحساب، الرقم الوطني، رقم الهاتف |
5 | استلام رمز تحقق عبر SMS وتأكيد الهوية |
6 | بدء استخدام الخدمة وإدارة الحساب |