السعودية تشكل غرفة عمليات خاصة لإدارة شؤون الحجاج الإيرانيين داخل المملكة
تراقب غرفة العمليات الخاصة التي شكلتها وزارة الحج والعمرة أوضاع الحجاج الإيرانيين في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة على مدار الساعة، إذ تهدف هذه الغرفة إلى ضمان جودة الخدمات المقدمة للحجاج وتنظيم إجراءات مغادرتهم بسلاسة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الملك سلمان بن عبدالعزيز.
تفاصيل إنشاء غرفة العمليات الخاصة لمتابعة الحجاج الإيرانيين
أعلنت وزارة الحج والعمرة عن تشكيل غرفة عمليات خاصة تُعنى بمتابعة الحجاج الإيرانيين في مختلف مراحل وجودهم بالمملكة، حيث يقدر عددهم بحوالي 76 ألف حاج، وتمت مراجعة شاملة لمقار إقامتهم لضمان تقديم أفضل الخدمات طوال فترة الحج وحتى مغادرتهم. تلعب غرفة العمليات دورًا محوريًا في التنسيق المستمر مع الجهات المعنية لتلبية احتياجات الحجاج بسرعة وفعالية، مع متابعة دقيقة لضمان تطبيق جميع الإجراءات اللازمة دون توقف.
خطة مغادرة الحجاج الإيرانيين وتنظيم الرحلات الداخلية
تم وضع خطة متكاملة لمغادرة الحجاج الإيرانيين بالتعاون مع الجانب الإيراني والجهات المختصة داخل المملكة، تشمل نقل الحجاج من مطاري الملك عبدالعزيز بمدينة جدة، والأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة، إلى مطار عرعر، ثم الانتقال عبر منفذ جديدة عرعر البري إلى إيران. ترتكز الخطة على تنظيم الرحلات الداخلية بشكل دقيق لضمان سهولة التنقل وسلاسة إجراءات المغادرة، مع توفير الدعم والإشراف المستمر خلال كل مرحلة من مراحل المغادرة.
استمرار تقديم الخدمات والرعاية للحجاج الإيرانيين خلال فترة المغادرة
بدأ تنفيذ خطة المغادرة فعليًا منذ يوم الجمعة الماضي، مع حرص الوزارة على استمرار تقديم الرعاية والخدمات التي تكفل راحة الحجاج الإيرانيين، سواء في أماكن إقامتهم أو أثناء تنقلهم والمغادرة، حيث تتابع غرفة العمليات الخاصة جميع التفاصيل لضمان عدم تعرض أي حاج لمشاكل أو تأخير خلال الرحلة. تشمل هذه الرعاية المتابعة الصحية، التنظيم الميداني، والتنسيق بين جميع الجهات المسؤولة لتوفير بيئة آمنة ومريحة للحجاج حتى انتهاء رحلتهم إلى بلادهم.
- مراجعة دورية لمقار إقامة الحجاج الإيرانيين لضمان جودة الخدمات
- تنظيم الرحلات الداخلية من جدة والمدينة إلى مطار عرعر بشكل منسق
- التنسيق مع الجانب الإيراني لتنظيم انتقال الحجاج برًا نحو بلادهم
- توفير الدعم والرعاية خلال مراحل إقامة الحجاج ومغادرتهم
- متابعة مستمرة على مدار الساعة عبر غرفة العمليات الخاصة