خدمات إي آند تحقق قفزة 43% في الإيرادات عام 2025 بعد تعديل الأسعار

حققت شركة إي آند مصر قفزة ملحوظة في إيرادات خدمات الاتصالات والإنترنت خلال عام 2025، نتيجة لتحريك أسعار خدمات الاتصالات والإنترنت التي أسهمت في تعزيز التدفقات المالية وتحسين أداء الشركة بشكل عام.

نمو إيرادات خدمات الاتصالات والإنترنت وتحقيق عوائد متميزة

شهدت إيرادات خدمات المستهلك لدى إي آند زيادة بنسبة 43% على أساس سنوي، مصحوبة بارتفاع متوسط الإيراد لكل مستخدم نشط بنحو 33%، بالإضافة إلى توسع قاعدة العملاء النشطين شهريًا بمعدل 8%، مما جعل الحصة السوقية للشركة تتجاوز 32.1% بحلول مايو 2025، مع إجمالي مشتركين يزيد على 39 مليون مستخدم، وفقًا لما أعلنت الشركة رسميًا. على صعيد قطاع المؤسسات، واصل نشاط e&Business تحقيق معدلات نمو لافتة بلغت 39% في الإيرادات السنوية، مع اعتماد موسع للحلول الرقمية الذي بلغ 98%، بالإضافة إلى تزايد التفاعل عبر التطبيق الشامل ثلاث مرات، وتوسع في خدمات التعهيد (BPO) بمعدل نمو يقارب 41% في مصر والإمارات.

تأثير تحريك أسعار خدمات الاتصالات والإنترنت على السوق المحلية

شهدت سوق الاتصالات في مصر خلال 2024 زيادة مرتين في أسعار خدمات الاتصالات والإنترنت، تجاوزت نسبتها التراكمية 75%، وهو ما أحدث نقاشًا واسعًا بين المستخدمين ومقدمي الخدمة، خاصة مع طرح فئات جديدة من كروت الشحن ذات الفكة الصغيرة. بررت الشركات هذا الارتفاع بارتفاع التكاليف التشغيلية الناجم عن تذبذب وتعويم الجنيه المستمر خلال عامين، الذي أدى إلى انخفاض قيمته من 16 إلى نحو 50 جنيهًا للدولار، مما سبب ضغوطًا مالية كبيرة على شركات الاتصالات. على الرغم من الردود السلبية والمخاوف من تأثير الزيادات على المستهلكين، شددت شركة إي آند على أن تحريك أسعار خدمات الاتصالات والإنترنت ضرورة لضمان استمرارية تقديم خدمات عالية الجودة، خاصة مع ارتفاع الطلب على الإنترنت وتحول هذه الخدمات إلى عناصر أساسية في الحياة اليومية. وأشار الرئيس التنفيذي للقطاع التجاري للشركة سابقًا، أحمد يحيى، إلى تعاون شركات الاتصالات مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتنظيم الزيادات وترشيد الإنفاق في ظل التحديات الاقتصادية التي فرضها تراجع قيمة العملة.

الفجوة بين إيرادات شركات الاتصالات ونفقاتها التشغيلية المتزايدة

أوضح أحمد يحيى، الرئيس التنفيذي الحالي لـ”إي آند للتكنولوجيا المالية والتطبيقات الرقمية”، أن طلب رفع الأسعار جاء في ظل ارتفاع تكاليف التشغيل التي لم تغطّها الزيادات السعرية السابقة؛ إذ شهدت أسعار خدمات الاتصالات ارتفاعًا متوسطه نحو 15% خلال 2024، وهي الزيادة الأولى منذ 2017. ورغم هذه الزيادة، لا تزال هناك فجوة كبيرة بين الإيرادات ومصاريف التشغيل، خاصة مع ارتفاع أسعار الدولار وأسعار الكهرباء، ما يفرض ضغوطًا مالية متزايدة على شركات الاتصالات ويجعل تحريك الأسعار أمرًا ملحًا للحفاظ على استدامة الخدمات ولتلبية احتياجات السوق المتنامية.