حساب المواطن يعلن تعزيز معايير التحقق لتحسين جودة بيانات المستفيدين بدءًا من 2025
حساب المواطن يهتم بإجراء الزيارات الميدانية المنتظمة للمستفيدين المستقلين للتحقق من صحة البيانات المقدمة وضمان الاستحقاق الحقيقي للدعم المالي وفق المعايير الرسمية، وذلك بهدف تعزيز بيئة شفافة وموثوقة تسهل متابعة تقديم الدعم بدقة وفاعلية مستمرة.
دور الزيارات الميدانية في حساب المواطن لضمان استحقاق الدعم المالي بدقة وشفافية
تُعتبر الزيارات الميدانية في حساب المواطن أداة رئيسية للتحقق من صحة بيانات المستفيدين المستقلين، حيث يقوم الباحثون الميدانيون بفحص المعلومات بدقة لضمان وصول الدعم لمن يستحقه فقط، مع التصدي لأي محاولات استغلال أو تلاعب؛ لتحقيق أعلى درجات الإنصاف. ومن جهة أخرى، توفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أرقام هاتف موحدة معلنة عبر الموقع الرسمي تمكن المستفيدين من تأكيد مواعيد الزيارات والاستفسار عنها بسهولة، مما يعزز الثقة ويضمن تنفيذ الإجراءات بسلاسة وكفاءة.
الشروط الأساسية لنجاح الزيارات الميدانية ضمن برنامج حساب المواطن
تضع الوزارة معايير واضحة لضمان حيادية الباحثين واحترام خصوصية المستفيدين أثناء زيارات حساب المواطن، حيث يجب على الزائرين إثبات هويتهم الرسمية وشرح هدف الزيارة بشفافية تامة. كما يُطلب من المستفيدين التعاون من خلال تقديم مستندات تثبت صحة البيانات مثل بطاقة الهوية الوطنية، عقود الإيجار، وفواتير الكهرباء، لتسهيل عملية التحقق. ويُحدَّد جدول زمني مسبق للزيارات لتقليل الإزعاج والحفاظ على راحة المستفيدين، مع تفعيل رقم موحد للشكاوى والملاحظات (19912) لاستقبال الاعتراضات والاستفسارات بسرعة، مما يرفع كفاءة ونجاح عمليات الزيارة الميدانية في حساب المواطن.
الشروط الأساسية لاستحقاق الدعم المالي في حساب المواطن داخل السعودية
تشترط وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية توفر مجموعة من الشروط للحصول على الدعم المالي عبر حساب المواطن، وتشمل:
- حمل الجنسية السعودية وأن يكون المتقدم من مواطني المملكة
- الإقامة الدائمة داخل أراضي المملكة طوال فترة استحقاق الدعم
- تقديم مستندات كاملة تثبت صحة البيانات المقدمة
- عدم تجاوز الدخل الشهري الحد المانع الذي يحدده برنامج الدعم
- عدم الجمع بين دعم حساب المواطن وأي برامج دعم حكومية أخرى مثل الضمان الاجتماعي المطور أو الدعم السكني
يشكل برنامج حساب المواطن العمود الفقري لصرف الدعم المالي المنتظم لمئات الآلاف من الأسر السعودية؛ إذ تتم عملية الصرف في العاشر من كل شهر ميلادي، ما يعزز قدرة المستفيدين على مواجهة تحديات المعيشة والظروف الاقتصادية بشكل أفضل، ويضمن وصول الموارد المالية إلى مستحقيها بدقة وشفافية.