برنامج حساب المواطن يكشف خطوات التحقق الميداني من بيانات المستفيدين في دليل الزيارات
حساب المواطن يعتمد بشكل رئيس على التحقق من صحة بيانات المستفيدين المستقلين لضمان استحقاقهم للدعم المالي وفق الضوابط المحددة، إذ تُعد الزيارات الميدانية أداة حيوية لتعزيز شفافية الإجراءات وتسهيل مهام الباحثين الميدانيين، مع الحفاظ على حقوق وخصوصية المواطنين في كافة الحالات.
أهمية الزيارات الميدانية في التحقق من صحة بيانات مستفيدي حساب المواطن
يركز برنامج حساب المواطن على أن الزيارات الميدانية تهدف إلى التأكد من دقة وصحة البيانات التي يقدمها المستفيدون المستقلون، إلى جانب متابعة استمرار استحقاقهم للدعم المالي؛ ما يرفع من مصداقية البرنامج ويعزز ثقة المستفيدين فيه، كما توضح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن التواصل يتم عبر أرقام مخصصة وموقع حساب المواطن لتحديد مواعيد الزيارات أو استقبال الملاحظات، مما يضمن سلاسة العمليات ويحفظ راحة المستفيدين دون التسبب بإزعاج لهم.
الشروط الأساسية للزيارات الميدانية وتنظيمها ضمن برنامج حساب المواطن
تُشدد الوزارة على ضرورة التزام الباحثين الميدانيين بالحياد الكامل والشفافية واحترام خصوصية مستفيدي حساب المواطن؛ حيث يجب على الباحث تقديم هويته الرسمية وشرح سبب الزيارة بوضوح، ويتعين على المستفيدين تقديم المستندات المطلوبة مثل الهوية الوطنية، عقد الإيجار، وفاتورة الكهرباء لتأكيد استحقاق الدعم، مع التعاون الكامل لتسهيل مهام الباحثين. تُجرى الزيارات في أوقات محددة مسبقًا تراعي ظروف المستفيدين، كما يمكن التبليغ عن أي شكوى أو ملاحظة عبر الرقم الموحد 19912، مما يعزز التواصل ويضمن حماية حقوق الجميع.
شروط استحقاق دعم حساب المواطن وأهمية البرنامج للمستفيدين داخل المملكة
وفق وزارة الموارد البشرية، يشترط للحصول على دعم حساب المواطن التالي:
- أن يكون المستفيد مواطنًا سعوديًا
- الإقامة الدائمة داخل المملكة العربية السعودية
- تقديم الوثائق التي تثبت الحق في الاستفادة من الدعم
- ألا يتجاوز دخل الفرد أو الأسرة الحد المانع للاستحقاق
- عدم الاستفادة من برامج الدعم الأخرى مثل الضمان الاجتماعي المطور أو حساب دعم سكني
| الشرط | التفصيل |
|---|---|
| الجنسية | مواطن سعودي |
| الإقامة | دائمة داخل المملكة |
| المستندات | توثيق استحقاق الدعم |
| الدخل | ألا يتجاوز الحد المانع للاستحقاق |
| الاستفادة من دعم آخر | عدم الحصول على دعم من برامج أخرى |
يكتسب حساب المواطن أهمية كبيرة لدوره في تقديم دعم مالي موجه للأسر الأكثر احتياجًا في السعودية، حيث ينتظر ملايين المستفيدين موعد صرف الدعم في العاشر من كل شهر ميلادي لمواجهة الأعباء المعيشية والتحديات الاقتصادية، مما يعزز من دوره كركيزة أساسية لرعاية الفئات المستحقة وتخفيف الضغوط المالية عليهم بشكل دائم.