بنك مصر يفتح باب التوظيف أمام حديثي التخرج بفرص واعدة للشباب

يعلن بنك مصر عن فرص عمل جديدة للشباب حديثي التخرج المقيمين في محافظة القاهرة، ضمن جهوده المتواصلة لدعم الشباب وتمكينهم من الانخراط في القطاع المصرفي بمهارات حديثة ومتطورة يتطلبها السوق.

تفاصيل وظيفة Inbound Contact Center Agent في بنك مصر

تتضمن وظيفة Inbound Contact Center Agent – Outsourced استقبال المكالمات الواردة من عملاء بنك مصر والتعامل معها وفق معايير الخدمة المحددة، مع الالتزام بمؤشرات الأداء المتعلقة بزمن الاستجابة وجودة التعامل؛ كما تشمل معالجة الشكاوى بكفاءة للحفاظ على رضا العملاء، بالإضافة إلى تسجيل وتحليل المشكلات وتصعيدها عند الضرورة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء.

الشروط والمؤهلات المطلوبة للالتحاق بوظيفة بنك مصر للشباب حديثي التخرج

يُشترط في المتقدمين لوظيفة بنك مصر أن يكونوا حاصلين على شهادة البكالوريوس أو ما يعادلها، بالإضافة إلى إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office واللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة؛ كما يعد الإقامة بمحافظة القاهرة شرطًا أساسيًا للقبول، مع القدرة على العمل ضمن فريق والتعامل بمرونة مع مختلف المواقف، فضلًا عن مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء، بالإضافة إلى الكفاءة في إدارة الوقت وترتيب الأولويات.

خطوات التقديم والاستفادة من مزايا بنك مصر الجديدة

يتيح بنك مصر للشباب فرصة التقديم على هذه الوظيفة من خلال الصفحة الرسمية للبنك على منصة LinkedIn عبر الرابط المخصص لذلك؛ وتُمنح للموظفين بيئة عمل تنافسية تتمثل في رواتب مناسبة تعكس الكفاءات والخبرات، إلى جانب تأمين صحي وتقاعدي شامل، وبرامج تدريبية وتطوير مهني مستمر بهدف رفع الإمكانات التقنية والقيادية ومواكبة احتياجات قطاع الخدمات المالية.

يمثّل إتاحة فرص العمل من بنك مصر للشباب حديثي التخرج خطوة فعالة نحو تعزيز مشاركة الكوادر الشابة في القطاع المصرفي، وتوفير منصة تسهم في بناء خبراتهم وتحقيق التنوع المؤسسي، بما يعزز من جودة الخدمات المالية ويرتقي بها داخل الاقتصاد المصري.