فضيحة جديدة تهز شركة Nothing بسبب استخدام صور مزيفة لهاتف Phone (3)
بدأت شركة Nothing مع هاتف Phone (3) بترويج مزعوم لقدرات التصوير، حيث ظهر في متاجر نيوزيلندا عرض يزعم أن الصور المعروضة ملتقطة بهذا الهاتف الجديد، إلا أن الصور المستخدمة لم تكن حقيقية ولم تلتقط بواسطة أي هاتف من هواتف Nothing بل جاءت من مكتبة صور مدفوعة.
الصور المزيفة وتأثيرها على سمعة هاتف Phone (3)
في إطار التسويق لهاتف Phone (3)، وضعت شركة Nothing داخل متاجر نيوزيلندا شاشات عرض تحتوي على خمس صور، مصرحًا بأنها التقطت بواسطة مستخدمي الهاتف الجديد، وهو ما كشف عنه تقرير Android Authority لاحقًا. الصور لم تكن التقطت بأي هاتف من إنتاج Nothing، بل كانت صورًا مرخصة من منصات تجارية للصور المدفوعة مثل Stills، مما يشير إلى استخدام محتوى غير أصلي في الترويج. بين الصور، كانت صورة مصباح سيارة ظهرت سابقًا على حساب المصور Roman Fox في إنستغرام، وذكر المصور أن الشركة اشترت الصورة التي التقطها بكاميرا Fujifilm XH2s في عام 2023، أي قبل الإصدار الرسمي لهاتف Phone (3)، ما يؤكد عدم صحة الادعاء بأنها صور حقيقية لهاتف الشركة.
تصريح شركة Nothing حول استخدام الصور الجاهزة في الترويج لهاتف Phone (3)
عقب الكشف عن الواقعة، أصدر أكيس إيفانجيليدس، المؤسس المشارك لشركة Nothing، بيانًا عبر منصة X شرح فيه الملابسات، موضحًا أن الصور المعروضة على وحدات العرض كانت عبارة عن “عناصر مؤقتة” (placeholders) كان من المفترض استبدالها لاحقًا. أضاف أن أولى نسخ وحدات العرض كانت تتضمن هذه الصور منذ حوالي أربعة أشهر، واصفًا الخطأ بأنه “سهو مؤسف” تعكف الشركة على إصلاحه. كما أشار إلى أن الشركة سابقًا كانت تستخدم صورًا ملتقطة فعليًا بواسطة هواتفها الأقدم كعناصر مؤقتة، ولكنها غيرت هذا الأسلوب مؤخرًا، حيث أدى ذلك إلى الخطأ في استخدام الصور المرخصة وليس صور حقيقية تلتقط من هاتف Phone (3).
الدروس المستفادة من استخدام الصور المرخصة بدلًا من صور واقعية لهاتف Phone (3)
تعد واقعة Nothing مع الصور المزيفة فرصة لفهم مخاطر استخدام الصور المرخصة كبدائل في الترويج لهواتف ذكية، وخاصة مع هاتف Phone (3) الرائد الذي يعتمد الجمهور على تصويره الدقيق لتقييم جودة الكاميرا. تجاوز الشركة الحد المسموح فيه في تقديم محتوى غير حقيقي قد يضر بالمصداقية، ويطرح تساؤلات حول شفافية التسويق. ولعل هذا الأمر ليس الأول من نوعه؛ فقد شهدت شركات أخرى حالات مشابهة استخدمت صورًا مزيفة تسويقًا لهواتفها مما يسلط الضوء على أهمية الاعتماد على المحتوى الذاتي الحقيقي.
نوع الصورة | المصدر | توقيت التقاط الصورة |
---|---|---|
مصباح سيارة | حساب Roman Fox على إنستغرام | عام 2023، قبل إطلاق Phone (3) |
صور أخرى | مكتبة صور Stills | غير محدد، صور مدفوعة |
يمكن القول إن استخدام الصور المرخصة بدلاً من صور حقيقية لهاتف Phone (3) تسبب في وقع تداعيات سلبية على صورة الشركة؛ إذ تركزت ردود الأفعال على الخداع التسويقي والتصريحات الغامضة حول السبب الحقيقي وراء هذه الخطوة، مما دفع الشركة للاعتذار وسرعة اتخاذ إجراءات تصحيحية. لذلك، تصبح الشفافية والمصداقية عنصرين أساسيين في كسب ثقة المستهلكين، خاصة في سوق الهواتف الذكية التنافسي.