إنستاباي يوجه تنويهاً هاماً لعملائه مع بدء تحديثات النظام في هذا التوقيت

توجه تطبيق “انستاباي” تحذيرًا هامًا لعملائه بشأن التوقيت الجديد الذي ستُطبق فيه رسوم الخدمات المختلفة بشكل رسمي بداية من الأول من أبريل 2025. إذ تشمل الرسوم التحويل بنسبة 0.1% من قيمة العملية، مع حد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا لكل معاملة. أما عن الاستعلامات، فتبلغ رسوم الكشف عن الرصيد وكشف الحساب المختصر 50 قرشًا لكل استعلام، مع إمكانية إجراء 10 استعلامات مجانية شهريًا للمستخدم الواحد. دفع الفواتير، بدوره، يخضع لتعريفة كل خدمة على حدة، بينما تُطبق على التبرعات نفس رسوم التحويل المعمول بها.

التفاصيل الكاملة لرسوم الخدمات في تطبيق انستاباي الجديدة

يُعد فهم رسوم تحويل الأموال والاستعلامات عبر تطبيق انستاباي نقطة مهمة لكل مستخدم، خاصة مع التغييرات المرتقبة بدءًا من أبريل 2025، فالرسوم تتوزع كما يلي؛ نسبة 0.1% على قيمة كل تحويل تقوم به عبر التطبيق، بحيث لا تقل الرسوم عن 50 قرشًا ولا تتجاوز 20 جنيهًا في كل مرة، ما يضمن عدالة التكلفة على العمليات الصغيرة والكبيرة. بالإضافة إلى ذلك، تبلغ رسوم الاستعلام عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر مبلغ 50 قرشًا لكل استعلام، مع إعفاء المستخدم من أول 10 استعلامات شهريًا، في خطوة تهدف لتشجيع الاستخدام وتعزيز الشفافية المالية. على جانب آخر، تختلف رسوم دفع الفواتير حسب التعريفات المعتمدة لكل خدمة، أما التبرعات فتخضع لنفس قواعد التحويل، مما يُسهل على المستخدمين إدراك تكاليف كل خدمة دون تعقيد أو غموض.

كيف يؤثر توقيت تطبيق رسوم انستاباي الجديدة على المستخدمين؟

يأتي توقيت تطبيق رسوم انستاباي الجديدة بداية أبريل 2025 في مرحلة مهمة من توسع الخدمات الرقمية؛ لذا يُعد الإلمام بالتوقيت المحدد ضروريًا لتفادي أي مفاجآت مالية متعلقة باستخدام التطبيق، خاصة مع الزيادة الطفيفة على رسوم التحويل والاستعلام التي قد تؤثر على المستخدمين المتكررين في عمليات الدفع وتحميل الرصيد. يوفر الانتباه لهذا التوقيت فرصة للمستخدمين لتخطيط معاملاتهم المالية بطريقة أكثر وعيًا، مع الاستفادة من الاستعلامات المجانية قبل نفادها. كما تشكل هذه الرسوم وسيلة لتحسين جودة الخدمات المقدمة، وتغطية التكاليف التشغيلية بطريقة عادلة لجميع المستخدمين.

نصائح للاستفادة من خدمات انستاباي مع رسوم التحويل الجديدة

للمحافظة على أفضل استفادة من خدمات تطبيق انستاباي رغم الرسوم الجديدة، يمكن للمستخدم اتباع بعض الخطوات البسيطة التي تقلل من التكلفة الإجمالية للمعاملات المصرفية عبر التطبيق، وهي:

• استغلال الاستعلامات المجانية العشرة شهريًا للاستعلام عن الرصيد وحركة الحساب
• تقليل عدد عمليات التحويل الصغيرة التي تتسبب في رسوم متكررة ومبالغ زائدة
• مراجعة فاتورة كل خدمة قبل الدفع لمعرفة التعريفات المفروضة وتفادي المفاجآت
• تنظيم عمليات التبرع بحيث تكون متوافقة مع الرسوم لتفادي الاستقطاع الزائد
• متابعة تحديثات التطبيق للتعرف على أي تغييرات جديدة قد تطرأ فيما يتعلق بالرسوم أو الخدمات