رقم هاتف جديد من هيئة النقل لتلقي شكاوى النقل المدرسي بسهولة
تخصص هيئة النقل رقم هاتف لاستقبال شكاوى النقل المدرسي بهدف ضمان رحلة آمنة للطلاب في بداية العام الدراسي الجديد، حيث أعلنت الهيئة العامة للنقل عن الاشتراطات الأساسية الواجب توافرها في وسائل النقل المدرسية داخل المملكة؛ لضمان سلامة وأمان الطلبة في تنقلهم اليومي.
الاشتراطات الأساسية للنقل المدرسي لضمان رحلة آمنة للطلاب
تهدف اشتراطات النقل المدرسي إلى توفير بيئة آمنة للطلاب خلال تنقلهم، وتشمل تجهيز الحافلات بوسائل السلامة اللازمة، والالتزام الصارم بالمسارات والتوقيتات المحددة لضمان انتظام الرحلات، بالإضافة إلى تأمين صعود ونزول الطلبة بأكثر الطرق أمانًا. كما يُشدد على أهمية الالتزام بالصيانة الدورية والفحص الفني للحافلات؛ لدعم سلامة الرحلة وتقليل المخاطر المحتملة أثناء التنقل.
كيف تساهم توعية أولياء الأمور والطلاب في تعزيز سلامة النقل المدرسي
تلعب توعية أولياء الأمور دورًا محوريًا في تعزيز سلامة النقل المدرسي، حيث تنصح الهيئة العامة للنقل بأهمية توجيه الطلاب لاتباع إرشادات السلامة عند الصعود والنزول من الحافلات، والالتزام الكامل بالتعليمات التي تحافظ على سلامتهم طيلة الرحلة؛ لأن رحلة آمنة تبدأ بالتزام الجميع، كما أن وعي الطلاب وأولياء الأمور يحد من الحوادث ويوفر تجربة نقل أكثر أمانًا وطمأنينة لكل الأطراف.
رقم شكاوى النقل المدرسي وآلية التواصل مع الهيئة العامة للنقل
خصصت هيئة النقل رقم هاتف موحد لاستقبال شكاوى النقل المدرسي وهو 19929، كما يمكن التواصل مع الهيئة عبر حساب العناية بالمستفيدين على منصة إكس للتبليغ عن أي ملاحظات أو مشكلات تواجه قطاع النقل المدرسي، مما يعكس حرص الهيئة على الاستجابة السريعة لكل ما يضمن تحسين خدمات النقل وتعزيز سلامة الطلبة.
- تجهيز الحافلة بوسائل السلامة المقررة
- الالتزام بمسارات النقل المدرسي والتوقيتات
- تأمين صعود ونزول الطلبة بأمان
- الفحص والصيانة الدورية للحافلات
- توعية الطلاب وأولياء الأمور بإرشادات السلامة
- توفير رقم مخصص لتلقي الشكاوى والملاحظات 19929
يدل تخصيص رقم شكاوى النقل المدرسي على حرص الهيئة العامة للنقل على الاستماع لجميع ملاحظات المستفيدين والعمل على تطوير خدمات النقل المدرسي بشكل مستمر؛ مما يغرس ثقة أولياء الأمور بالجهات المسؤولة ويعزز من سلامة الطلاب أثناء تنقلاتهم اليومية.